Maison Médicale De Garde

"A fuir ...si vous avez du temps a perdre n' hésitez pas ....ouverture a 20h00 pris un ticket a 20h15 ....attendu dehors car salle d attente pleine et cas COVID. Pour deux heures après nous dire qu on peut repartir car pris un ticket avec un chiffre trop grand .....quand on ne sait pas gérer son organisation, son temps et son humeur on change de métier . En plus les fautifs c étaient les gens dehors ! Mais oui ...il aurait fallu s entasser pour cette dame dans la salle d'attente pour mieux compter ....( Les moutons) Pour qu elle puisse aller dormir...et rester debout car pas assez de places et ne parlons pas du COVID ( il y a plusieurs années c était limite on devait rentrer un par un ). Je déconseille fortement."

"Très rapide malgré la période estivale. Médecin très sympathique et efficace."

"On vient par précaution consulter pour notre bébé de 7 mois qui a de la fièvre et on nous à redirigé vers les urgences car sois disant le médecin traitant ne prend pas les bébés de moins de 12 mois, résultats 4h d'attente aux urgences pour une simple rhino, a quoi sert le médecin de garde?"

"Très bon accueil, peu d'attente pour un dimanche de juillet. La médecin a été efficace , rassurante et très professionnelle. Auscultation et explications et CAT super."

"UNE HONTE Vendredi ma fille va à l a maison médicale accompagnée par son frère, elle a perdu une partie de sa vision Après avoir payé 56 € et plus d'une heure d'attente alors qu'il n'y avait personne, le médecin de garde sans même l'ausculter une seule fois, lui dit : je ne peux rien pour voir c'est parce que vous avez des angoisses. au revoir mademoiselle."

"Nous y sommes allés pour notre fils qui souffrait et était tout gonflé. La secrétaire était adorable. Personne en salle d'attente. Mais le médecin d'un certain âge dont je ne citerai pas le nom jouait à mettre un nez de clown pour amuser mon fils. Il l'a à peine ausculté, n'écoutant pas ce qu'on avait à dire et nous laisse repartir en disant que mon fils va très bien. 56 euros ok. Tout ça pour aller aux urgences à 2h du matin parce que mon fils souffrait trop. Et il a été très bien pris en charge la bas heureusement. Bref, à fuir ce médecin, peut-être que les autres sont mieux..."

"Je me présente dimanche matin (27/04), il y a quelques personnes avant moi, mais malgré cela le temps d’attente reste étonnamment raisonnable. La secrétaire qui me reçoit voit tout de suite à quel point je souffre. Cervicales complètement bloquées, douleur atroce entre les omoplates, fourmillements dans les bras et les mains. Je suis en pleurs. Le Dr Charles-Alain Montantin (qui ne se lave pas les mains entre les patients), boit sa tasse et mange son gâteau pendant que je lui décris mes symptômes, n’a mieux trouvé à faire que de me faire une réflexion sur mon piercing. Il ne m’a pas écouté une seconde. M’a même diagnostiqué une bronchite « comme vous fumez », non monsieur je ne fume pas. Et je n’ai aucun symptôme de bronchite… je lui précise, il me coupe la parole et reste dans son monologue complètement surréaliste. Je lui ai précisé que j’avais des chutes de tension et très fortes nausées. Il n’a pas même jugé nécessaire de prendre ma tension, je n’ai pas insisté étant donné que sa passion est de couper la parole. J’en ressors avec une ordonnance sur laquelle figurent Doliprane, aspirine et du Berocca ! Je plains la secrétaire qui travaille avec ce médecin. Même elle, était dégoûtée et totalement dans l’incompréhension du diagnostic et du contenu de mon ordonnance. Ce praticien est dangereux, non seulement il n’essaye pas de comprendre de quoi on souffre, mais fait des prescriptions aléatoires et sans fondement."

"Peu d’attentes pour un vendredi soir Rapide et bien prise en charge bien accueillie et bien reçue par le médecin"

"20h30 - 20h37 : 72,50€ pour un arrêt de 5 jours Je me présente en ce soir du 21 mars 2025, au service des urgences plus précisément à la maison de garde de Béziers à 19h30. J’ai été reçu par le médecin le Dr MONTANTIN Charles-Alain dans son bureau à 20h30, j’informe la raison de ma venue, qui est celle d’avoir la veille à 15h40 subit une agression par arme à feu dans le cadre de mon travail (Conductrice de bus à la Tam de Montpellier) des faits aggravant de part ma fonction de fonctionnaire d’agent public. Je lui informe également que j’ai été entendu en qualité de victime après l’interpellation de l’individu et que j’ai été vue par un médecin légiste ce matin même pour faire constater les dommages psychologique subit dû à cette agression. Je lui indique que mon entreprise à déclencher le document triptyque et qu’il me faudrait un arrêt d’accident du travail. Celui-ci m’indique qu’il ne peut pas me fournir un arrêt d’accident du travail puisse qu’il n’est au courant de rien, pourtant en ma possession les documents du médecin légiste, le procès verbale et le triptyque… il a finalement accepté de le faire mais a contre cœur. Il m’a établi une attestation d’examen non pratiqué. Lors de l’édition de l’arrêt d’accident de travail, il m’informe que je serais arrêtée pour une durée de 3 jours, stupéfaites, abasourdi, je ne comprends pas le motif d’un arrêt aussi court pour une agression par arme à feu dans le cadre de mon travail… Celui-ci m’annonce qu’aux fait qu’il n’y ait pas eu de coups et blessures ni de menaces verbales cela ne justifiais pas plus de jours d’arrêt et que je serais apte à reprendre le travail. Après insistance, il à tolérer avec une attitude hautaine de me mettre finalement 5 jours d’arrêt. La question qui se pose aujourd’hui, quel individu est capable de se remettre psychologiquement d’une agression par arme a feu dans le cadre de ses fonction au travail et se voir accordé 5 jours d’arrêt d’accident de travail psychologiquement ? je tombe des nus de ne pas avoir été pris en considération dans l’attente de ma détresse psychologique et émotionnelle que j’ai subi dans cette terrible épreuve. C’est avec ces mots que je qualifierais ce « docteur » par le manque de respect, négligence, refus de soins, comportement déplacé, manque de déontologie et de bienveillance envers une victime qui demande simplement à être reposé pour reprendre le travail sereinement sans que je n’ai à recroiser dans le cadre de mon travail mon agresseur qui est à l’heure actuelle encore en garde à vue, dans le but de passer en comparution immédiate prochainement. Ce comportement a eu des conséquences, qui m’a causé une blessure supplémentaire de ma détresse psychologique, une aggravation de l’état de santé de ne pas avoir été entendu, soutenue et pris en mesure la gravité des éléments apporté à ce « médecin » et pour finir une perte de confiance envers les professionnels de santé. Je considère que l’attitude de ce praticien est contraire aux obligations déontologiques et éthiques qui incombent à un professionnel de santé."

"Super accueil chaleureux de la part de la secrétaire Yasmine je recommande très aimable et empathique ainsi que le médecin"

"Je suis aller pour moi dimanche soir franchement pas d’attente et super gentille rien à dire"

"Pas la peine de vous déplacer, j'ai fait 35km pour entendre désolé je ne peux pas vous prendre on ferme dans 1 heure, vous avez cas aller au urgence . Décevant et en plus les tarifs sont exorbitants de 58€ à 70€ ce qui était affiché en gros à l'entrée."

"A fuir !!! Je mets 1 étoile car je ne peux pas mettre zéro ! 1h30 d'attente pour rester 2mn top chrono en consultation pour un bébé de 2 ans par le docteur Montantin pour me poser un diagnostic sans avoir examiné mon bébé ! Qui de plus est totalement faux ! Une honte !!!"

"Vraiment top ! Arrivée avec un lumbago +++, je suis reçue par un médecin après environ 10 minutes d'attente. Très efficace, très gentille et très professionnelle. Idem pour la secrétaire ! Merci à elles.e Et quant à ceux qui osent se plaindre, peut-être faudrait il attendre d'avoir vraiment besoin de déranger un médecin volontaire !!!"

"Accueil super aimable et médecin gentil et à l'écoute. Nous avons été très bien reçu malgré le 15 août. Merci."

"Je met une étoile parceque j’ai pas le choix mais le docteur montantin et un incompétent il a prescrit des médicaments à ma fille sans même l’osculter heureusement je suis parti voir un autre médecin pour un autre avis car il m’avais prescrit des médicament dangereux pour ma fille de 6 ans que l’autre médecin m’a dit de jeter… n’emmenez pas vos enfant!!"

"La secrétaire est très compétente et la médecin de garde a été super Je recommande"

"Nous nous y sommes rendu pour mon fils de 15 mois. Nous sommes passés tout de suite. La secrétaire et la médecin de garde étaient accueillantes et très pro ! Mon fils a été très bien pris en charge et la médecin était très douce avec lui."

"Ça a le mérite d'exister et j'ai eu l'occasion d'y aller plusieurs fois, seule ou avec mon fils. Ça dépend finalement beaucoup du docteur sur lequel vous tombez.."

"Je me suis rendu à la maison de garde pour mon petit. Franchement un accueil au top, malheureusement elle c'est faite agresser verbalement par une personne pas très correct. Personnellement je lui tire mon chapeau car elle doit en voir des vertes et des pas mûres. Si vous avez un soucis la maison médicale franchement pour les enfants c'est très bien. Milles merci et encore bon courage à la secrétaire Va....."

"Je suis obligé de mettre 1 mais j'aurais préféré mettre 0 !!! La secrétaire est plus que aigrie, une véritable et parfaite menteuse, elle menace d'appeler la police pour une carte vitale non à jour, je lui propose gentiment de la faire actualiser et de lui laisser ma pièce d'identité en attendant mon retour et là, devant moi elle appelle la police, je suis quelqu'un d'honnête et je viens me faire soigner chez un médecin ou l'on me prend pour un voyou !!!! Quelle honte, faites attention à cet établissement."

"Super accueil merci Mme Valérie pour votre sourire votre gentillesse et votre humour. D autres devraient prendre exemple. Bonne continuation"

"Si c’était possible de mettre 10 étoiles ce serait pour Valérie, sa gentillesse, sa douceur, son sourire toujours aimable et et très attentionné c’est vraiment une personne solaire qui communique avec bienveillance."

"Merci à Valérie de m'avoir accueillie chaleureusement même si elle était au bout du rouleau ( dans tous les sens du terme). Le docteur MONTANTIN a été également super sympathique et m'a bien tout expliquée."

"Si c’était possible de mettre 0 je l’aurais fait On vous fait attendre plus de 2h30 pour 5 secondes de consultation , a la fin on ne vous dit meme pas ce que vous avait . Sa a plus était un je suppose que vous avait sa qu’un vrai avis médicale ."

"Tout simplement honteux : de l'arrivée au départ. Pas assez de sièges pour recevoir des patients, des enfants fatigués, impatients. Après les formalités administratives, vous pensez...ça va le faire...et bien non, 2 autres salles d'attente vous attendent . 1 seul médecin pour recevoir pléthore de malades...1 médecin qui prend son temps...il est le maître des horloges... il est le maître tout court. Un enfer"

"Bonne prise en charge et surtout médecin gentil, à l’écoute du patient et rassurant. Merci à vous"

"Pour ma dernière expérience avec mon fiston : trop d´attente pour rien aux urgences qui nous renvoi sur la MDG : 5 heures d´attente, long très long avec beaucoup d´enfants malades et qui vomissait. Je ne sais quoi en penser, juste le manque de moyens ?"

"Valérie au top génial m’a bien aider à remplir mes papiers super accueillante, on vient on est triste pas bien forcément et m’a fait sourire donc vraiment merci ☺️"

"Très bon accueil super gentil les femmes quand je suis venu c’était une dame qui s’appeler Valérie super gentil accueillante souriante très agréable ça fait plaisir quand on est malade de voir des personnes agréables très belle personne merci"

"On ne vient pas là par plaisir mais je suis ravie, autant de la personne agréable à l'accueil (douce et attentionnée ) que du Médecin qui a pris le temps entre la douleur et la peur c'est très appréciable! Merci sincèrement d'être là 🌹 Même si je vais tenter de ne pas revenir 😅"

"Si vous n avez rien vous pouvez y aller !!!! Le service ouvre à 20h00 à 20h43 ils ne prennent déjà plus de patients !!!!! Et comme tu ne peux accéder aux services d urgences ben ..car effectivementce n est peut être pas vital fievre infection urinaire.. douleur dans les reins... Tu restes avec ta fievre ...et tes douleurs un vendredi soir !!se soigner devient carrément impossible !!!! Une honte"

"Si je pouvais mettre -1 même moins encore ,après les 3h et quelques d'attente je suis reçu par les deux débiles à l'accueil papier blabla etc... J'ai une infection à la cuisse d'après le montantin (toute la consultation a fermer les yeux , en pleine sieste) il me dit prise de sang pour savoir quel traitement adapté je dis OK 👍 . MAIS LE MEC N'OUBLIE PAS L'ORDONNANCE DE LA PRISE DE SANG , LE LENDEMAIN A L'ACCUEIL DU LABORATOIRE À NON IL N'Y A PAS D'ORDONNANCE 😂. RESULTAT: 3H15 D'ATTENTE 70 EUROS QUE JE PEUX ME FOURRER ! PAS D'ORDONNANCE ET TOUJOURS MON INFECTION À LA CUISSE . Deux jours plus tard je reviens pour savoir si ce soir la il y quelqu'un de compétent mystère 3h30 d'attente et la débiles de l'accueil avec un aplomb !! t'inquiète pas !! Le docteur ne prend plus personne , j'étais le numéro juste après. NE TOMBER PAS MALADE C'EST INTERDIT EN FRANCE , si le comptable de l'hôpital vois le message regarder du côtés des subventions peut être qu'on peut gratter quelques choses à bosser avec des attardé."

"Lamentable, pas de matériel... Un médecin qui vous fait sentir que vous êtes de trop alors qu'il y a des gens qui attendent... Mais dites moi, on ne vient pas voir un médecin quand on a rien... Bref, je n'y retournerai plus !"

"Attention secrétaire raciste. La preuve devant moi elle arrange des patients blanche et envoie boulet des personnes d'origine étrangère. Une plainte va être déposée."

"Consultation expédiée en 5 minutes par le Dr Montantin... résultat retour chez mon médecin traitant en urgence car ce pseudo médecin fait à répétition des erreurs médicales récurrentes. Médecin à fuir"

"Accueil efficace un 1er novembre, prise en charge rapide de ma fille malgré un jour férié, médecin femme à l écoute. Rien à redire. Juste merci!"

"La secrétaire la rousse je lui conseille vivement de changer de métier. Car elle prend les gens de haut, elle fais très mal son travail. Aucune douceur dans les paroles aucun tact ni politesse"

"Nous ne sommes pas des PATIENTS mais des CLIENTS !! 1h d’attente, on entre chez le médecin pour qu’ils nous dise au bout de 30secondes….  « Je ne peux rien faire faut aller aux urgences » et en plus de cela, nous sommes obligés de payer la consultation de seulement 70€ !!! HONTEUX !"

"Mon fils de 3 ans a été ausculté par le dr Alain montantin en août 2022 pour fièvre et boutons. Il a dit que ce n’était rien que des boutons d’insectes (ne sachant pas lesquels) à désinfecter. Il s’agissait en fait d’impétigo. Un staphylocoque doré toujours pas soigné à ce jour que nous aurions dû combattre tout de suite par des antibiotiques… j’ai rappelé le lendemain pour demander des conseils supplémentaires parce que d’autres membres de ma famille semblait avoir des démangeaisons , la dame m’a clairement envoyé valser me disant que si j’avais besoin d’informations il fallait payer. On était en vacances on est rentré chez nous, choqués par ce service et leur manque de professionnalisme."

"Je ne dirais pas toute ma vie mais 1:30 d’attente en salle pour s’enregistrer, à l’enregistrement elle nous sort que elle prend carte et espèce mais elle a aucune monnaie donc si nous ne pouvons faire l’appoint nous pouvons repartir .. je précise que je vien pour mon fils de 15 mois et non pour moi même. Ducoup nous somme reparti sans aucune consultation Autant aller a Montpellier !!"

"Accueil et qualité de service excellents. Le personnel soignant et le secrétariat sont très à l'écoute et efficaces chacun dans leur domaine. Face à tous les médecins traitants qui sont débordés et qui souvent ne prennent plus de nouveaux clients, nous avons heureusement été reçus un samedi après midi. Service à garder impérativement !!"

"Doctor arrivant avec 45 minutes de retard c’est inadmissible de plus aucun examens sur une personne qui a 40,1 de fièvre juste stéthoscope ne tiens pas compte des antécédents médicaux énoncer mais ose facturer 67 € d’honoraires"

"Un médecin et un secrétariat à votre écoute, un dimanche, un week-end avec jour férié. C'est déjà bien. C'est vrai l'attente à été longue, mais bien moins que mon rdv dans 3 jours. Ne pas engorger les urgences c'est bien aussi. Merci"

"Secrétaire désagréable, a du oublier la discrétion professionnelle à laquelle elle est soumise et la politesse aussi. Les personnes ne se rendent pas à la maison médicale un samedi par plaisir mais parcequ'ils n'ont aucune autre solution."

"Par le Dr Charles-Alain Montantin qui osculte avec une precision et une vitesse aussi impressionnante que son amabilité. Il diagnostique une otite avec tympan perforé. Traitement : Panotyle (gouttes) et il faut utiliser tout le flacon parce que ça coûte cher donc pas de gâchis ! Le traitement se fait dès l'avoir récupéré et la nuit se passe. Au réveil l'oreiller est imbibé de sang et plus aucune audition. Et la pharmacie où nous avons récupéré le flacon appelle et prévient qu'après vérification des ordonnances, il ne faut SURTOUT pas utiliser ces gouttes. On explique le résultat, forcement : direction les URGENCES. Problème: pour eux ce n'est pas une urgence et ils refusent de nous ouvrir. Affaire à suivre..."

"A fuir ! 2 fois en 48 h pour une laringythe rdv en même pas 5 minutes prescription paracétamol bain de bouche 2 ème fois ça me prend jusqu'à l'oreil et je peux plus parler, prescription d'un kit d'irrigation nasale. Pas de test rien ! C'est un nouveau médecin à chaque fois et ne me dites pas que c'est un manque de moyen c'est du je m'en foutisme !"

"je me suis rendu à la maison médicale de garde ce samedi àprès avoir passé une nuit terrible:maux de gorge,nez complètement bouché,courbatures dans tout le corps et migraine terrible.Bilan:le médecin ne m'a meme pas oscultée.Ilne m'a gardé que 5 minutes pour me prescrire du paracétamol et un nébulisateur pour le nez ce que je prenais avant d'y aller.Le tout pour plus de 51 eurosla visite.C'est la première fois que je vois ça et je ne suis pas prete d'y retourner meme si je suis malade un week end ."

"Catastrophique !! Je viens car j'ai très mal en bas du ventre à droite depuis 3 jours , le médecine dit que ça ne peut pas être l'appendicite et me prescrit du doliprane et du spasfon . Cependant le lendemain je me suis fait opérer d'urgence à la clinique Saint Privat car j'avais bien l'appendicite et d'après le chirurgien il était temps ! Changez de métier si vous n'êtes pas capable de reconnaître une urgence ."

"Une honte de s'appeller docteur quand on est aussi incompétent. J'y suis allé pour des vertiges et des malaises . Le médecin present me prescrit du Doliprane pour une gastro.. j'ai du retourner voir mon médecin le lendemain matin pour une autre consultation et le diagnostic n'est pas tout à fait le même ! A 67e la consultation essayez de faire un peu mieux votre boulot !!!"