🏥 Institut Privé de Radiothérapie de Metz - ELSAN

"Prise en charge au top personnel accueillant et sympathique. Merci pour tout"

"Équipe très sérieuse et qui vous soutient pendant tout votre traitement u e grande aide pendant cette épreuve oncologue très humain et p atient merci pour tout"

"Le 30 septembre dernier, j'ai bénéficié de ma 38ème et dernière séance de radiothérapie. Durant ces deux mois, je me suis rendu à l'hôpital Claude Bernard avec une totale confiance envers les techniciens en radiologie, infirmières, infirmiers qui m'ont toujours accueilli chaleureusement et ont fait preuve d'empathie à mon égard. Je garderai un souvenir très fort de cette expérience."

"Malgré la cadence, le personnel dans son ensemble est toujours à l'écoute et très emphatique. Je tiens à les remercier profondément."

"Un immense merci à toute l’équipe de radiothérapie ! Du médecin aux secrétaires, sans oublier les manipulateurs, vous êtes tous formidables. Votre sourire, vos attentions et vos mots réconfortants illuminent chaque séance. Grâce à vous, le temps passe plus vite et les moments parfois difficiles deviennent beaucoup plus doux. Vous apportez non seulement des soins, mais aussi une chaleur humaine inestimable. Merci à tous."

"Une prise en charge parfaite par une équipe sympa, empathique et bienveillante. Je serai ravi de les croiser lors de mes consultations auprès de l'oncologue."

"Le soutien , l'amabilité et la ponctualité de l'ensemble du personnel on contribué à créer un environnement de soins ou je me suis senti en sécurité. Je les en remercie."

"Excellent accueil, Personnel très professionnel, aimable, attentionné."

"Merci beaucoup pour votre accueil chaleureux et spontané. Merci à tous les employés de la radiothérapie, merci au Dr Schmitt... Continuez à accueillir vos patients de cette manière !!"

"Le personnel du service de radiothérapie à Claude Bernard est au top : toujours souriant, toujours le petit mot qui va bien, on partage des fous rires, on chante parfois... Tout ceci permet de mieux vivre une période traumatisante, inquiétante, troublante pendant le traitement. Je remercie de tout coeur toute l'équipe qui a été à mes côtés tous les jours, ils ont rendu mon traitement beaucoup plus agréable !"

"Le personnel très sympathique , professionnel , attentif toujours à l'heure . Il n'y a aucun reproche à faire Merci à toute l'équipe que j'ai peu croiser (du 09/07/2025 au 04/09/2025 ) Mr FLOQUET François"

"Accueil chaleureux très bonne ambiance. Le personnel médical est au top , tant au niveau professionnel qu’humain. Le médecin référant , Dr George en l’occurrence possède les qualités essentielles que l’on attend . Ponctualité, sympathie , chaleur humaine sont de mise ."

"Personnel très accueillant, agréable. Parcontre gros manque d'hygiène aux niveau des toilettes, je faisais mes séances en soirée."

"Très belle expérience toujours très sympathique le personnel et à l’écoute et toujours souriant"

"Un grand Merci au personnel de la radiothérapie pour son professionnalisme, toujours à l'écoute et toujours un petit mot gentil au patient pour supporter son traitement"

"L'équipe de radiothérapie est géniale. Ils sont très gentils, à l'écoute, font preuve de professionnalisme et leur bonne humeur est contagieuse😂 Très bon service!!!"

"Personnel sympathique, professionnel, souriant,horaires globalement respectés,salle d'attente conviviale"

"38 séances de radiothérapie (juillet août 2025) qui se sont succédées sans problème et dans la bonne humeur. La compétence et la sympathie dégagées par le personnel soignant mettent le patient en totale confiance. La visite hebdomadaire chez le Médecin Oncologue renforce ce sentiment de guérison prochaine."

"Le personnel est accueillant, bienveillant, sympatique et la prise en charge du soin est rapide, exécutée dans les temps prévus. L'attente longue est rare, les heures de RV sont respectées, ce qui est bien agréable pour le patient."

"Le personnel, l'oncologue sont admirables et professionnels, difficile de faire mieux, alors continuez comme cela. De petits détails à améliorer : beaucoup de passages dans les toilettes (et pour cause), alors faut peut être prévoir un petit passage en courant de journées...le crochet pour suspendre les vêtements dans une cabine de déshabillage était manquant pendant les 2 mois, c'est trop long...."

"Personnel toujours à l'écoute et malgré les problèmes que j'ai eu pendant ma thérapie ,mais qui n'avaient rien à voir avec celle ci ,tout le monde toujours prêt à aider et avec le sourire.Merci à tout le personnel,y compris les médecins très à l'écoute.Merci encore au docteur Servagi de s'être occupé de mes problèmes externes à la thérapie."

"Un grand merci aux équipes , je garderez un très bon souvenir des 38 scènes de radiothérapie avec des équipes très professionnels et toujours à l'écoute Surtout ne changez pas , encore merci"

"Très bonne organisation. Respect des horaires. Personnel sympathique (hormis une personne très sèche). Radiothérapeute à l'écoute, ça change de certains oncologues. Ce serait bien d'éteindre systématiquement les éclairages dans la salle car yeux fragilisés par la chimio (je sais il suffit de demander mais parfois on y pense trop tard) et de clarifier les consignes sur l'application de crème."

"Accueil professionnel et chaleureux. Médecin à l'écoute. Réponses claires et précises aux questions posées. Respect des horaires. C'est important car vessie pleine."

"Personnel formidable. Radiothérapeute très professionnel. On se sent soutenu à tout moment. Merci à tous pour votre accueil et votre bonne humeur"

"Très bonne prise en charge par les équipes soignantes rien a dire juste les transports en taxi ambulance hunaut qui ne respectez pas l heure de mes rdv j'ai changer pour les ambulances jordannefranchement je les recommande a 100%100 en avance il reste sur place a attendre sue le seance de radiothérapie soit terminé et retour a domicile en mm pas 45mn franchement au top"

"Le personnels de la radiothérapie est excellent et très agréable nous sommes bien accompagné c’est très important pour nous un grand merci à toutes l’équipes"

"La grande majorité du personnel rencontré lors de ces 8 semaines a été réconfortante par l empathie, l amabilité, les sourires, le petit mot sympa, dispensés par ceux-ci. Ce n'est évidemment pas par plaisir que l on y vient, mais l humain reste une priorité et c'est important dans l ambiance souvent morose de notre société et de l état d'esprit des patients. Merci aux équipes."

"Les soins et le personnel sont parfaits. Le parking est trop petit. Le personnel est très professionnel, attentionné et à l'écoute des patients."

"Personnel courtois Bonne mise en confiance Communication très bien Créneaux horaires pratiquement respectés Bonne gestion des aléas appareils"

"Personnel très sérieux, très agréable, ponctuel ,accueil serviable et à l'écoute des patients. Continuez ."

"Personnel soignant très gentil et toujours à l’écoute. Tout est fait pour rassurer le patient. Madame SERVAGI ma radiothérapeute est vraiment formidable entre ses explications et son écoute on se sent vraiment rassuré. J’ai fait ma chimiothérapie et ma radiothérapie à l’hôpital Claude Bernard et j’ai vraiment apprécié tout le personnel soignant. Il s’agit d’un très bon hôpital"

"L équipe de radiotherapie est trés bien formée, on m a bien rassuré dès la 1ére seance, trés à l écoute,tout le monde est sympathique; 1O/10 pour eux . Merci encore à eux"

"Personnel bienveillant et très à l'écoute, les rv ont toujours été pris à l'heure et dans la bonne humeur.. merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme."

"Personnel très agréable. Horaires respectés. Le suivi oncologue hebdomadaire est un plus."

"Tout c'est bien passés....manipulateurs sensibles et à l'écoute des patients...horaires des séances respectés....vraiment tout ce petit monde ont aidé à me déstresser. Merci à toute l'équipe"

"Une très bonne prise en charge. Des réponses à nos questions et nos inquiétudes, un personnel médical très à l'écoute et compréhensif par rapport à ce que l'on peut vivre et ressentir. Un grand merci."

"25 séances de radiothérapie ça peut effectivement être long, fatiguant, angoissant mais, entourée par une équipe aussi professionnelle, on se sent prête à affronter cette épreuve. Non seulement pro mais humaine !! MERCI à toute l'équipe pour votre gentillesse, votre sympathie, vos sourires, votre compréhension !! Grand merci à vous toutes et tous pour votre accompagnement si précieux !!"

"Franchement rien à dire ,le personnel est super agréable et très gentil . Ils ont tout fais pour me détendre car très angoissée par la machine. Le docteur Pain est très à l écoute et répond à toutes les questions que l on peut se poser."

"Personnel et docteur sympathiques, efficaces et bienveillants. Les horaires sont respectés chose rare de nos jours."

"Le lieu est accueillant et confortable pour une attente (avec à la marge quelques minutes de retard au plus). Le personnel est très agréable et bienveillant. Ces moments sont compliqués émotionnellement et c’est important d’être bien accueillie ce qui a été le cas sur les 5 semaines de traitement. Merci. Merci également au docteur Servagi, à l’écoute et qui répond simplement aux questions."

"Super équipe, bonne ambiance, j'ai fortement apprécié ce service qui pour nous patient est très important pour notre mental. Un médecin exemplaire, proche de ses patients, rassurant et très sympa. Merci à toute l'équipe. G.LEDARD"

"Bonjour, J'ai été très agréablement surpris par la sympathie du personnel lors de mes séances de radiothérapie, ainsi que par l'écoute et les explications du Dr Pin. Cordialement, Joaquin."

"Rien à redire. Tout le monde est agréable à tout les niveaux. C’est important dans ces moments difficiles. Les sourires sont importants pendant les deux mois de traitement. Merci à tous."

"Gérald joli Je viens de terminer 38 séances de radiothérapie. Je tiens à souligner la gentillesse, la disponibilité et la politesse de tout le personnel. Les horaires ont été scrupuleusement respectés.Encore une fois merci pour tout. Ne changez rien."

"Merci à toute l'équipe de radiothérapie, vous êtes au top et compétent avec un très bon accueil, merci encore à vous ainsi que votre docteur joviale et souriant."

"Équipe très sympathique toujours de bonne humeur et pleine d'entrain. Les horaires de rendez-vous sont respectés."

"38 séances de radiothérapie sur deux mois, ça peut paraître long mais grâce à l'accueil, la prise en charge, la ponctualité, les réponses aux questions, ça ne l'a pas été. Un grand MERCI à toute l'équipe."

"Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa sympathie qui m'ont permis de traverser avec plus de légèreté cet épreuve de la vie."