Doscea Pôle Rachis

"Je recommande vivement Doscea pôle du rachis. J'ai été opérée par Dr Rigal, chirurgien très professionnel, rassurant et bienveillant. Très bon suivi de son équipe , une prise en charge excellente que ce soit avant pendant et après l'intervention. Un grand merci Dr Rigal ainsi qu'à toute votre équipe."

"Ma mère a été opéré d'une arthrodese par le Dr de rose. Je me demande comment peut on laisser des chirurgiens opérés encore comme ça. Tellement protégé de tout que l'on ne peut rien faire. Opération loupé, n'assume pas ses erreurs malgré des avis de confrère qui affirme un travail ( pourri). Ma mère est plus malade après que avant, souffre quotidiennement. Elle lui a bousillé sa vie. Une erreur peut arriver mais il faut assumer. A fuir."

"Je remercie le Dr De Rose qui m’a très bien prise en charge lors de mon rdv. Elle a pris le temps et m’a très bien expliquée le déroulement de l’opération et les risques encourus. Je l’ai trouvée très à l’écoute et ça fait un bien fou de trouver un tel médecin. Mon opération a été un succès et depuis je revis."

"Efficace !"

"Première et dernière fois que je verrais cette neurochirurgienne Dr Derose Je me retrouve bloqué aux niveaux cervicales et envoyé à Bordeaux par mon neurologue 3 mois de souffrances intenses. La consultation à durée 5 minutes,aucune approche humaine , aucune écoute n’as même pas pris la peine de me manipuler , de procéder à différents textes non rien , surtout que j’ai 15ans de parcours compliqué au niveau de mon dos , déjà opéré aux lombaires , pour finir un mauvais diagnostic , d’ailleurs mon neurologue m’as dis « vous ne l’intéressiez pas Mme C …. «  c’est quand même déprimant d’avoir à faire à ce genre de médecin ! Rien à ajouter ! C’est déplorable !"

"En arrêt maladie depuis janvier 2024 je suis passé par 3 neurochirurgien dont 2 à l hôpital de Bayonne je ne donnerai pas de nom pour ne pas focer l avis des patients mais vraiment déçu de leur réaction fasse à ma pathologie.mr gangnet chirurgien du dos à Bordeaux m avait occulté et avait bien remarqué une défaillance Motrice mais l irm etant peux probant m avait comme même suggéré divers postes à suivre ostéopathe etc...j ai rencontré docteur de rose car une amie me l avait conseillé j ai été heureux de cette rencontre car c est une personne humaine à l écoute qui prend le temps d écouter elle explique parfaitement la situation et à accepter de s occuper de mon cas oui messieurs dames vous aurez du retard sur vos consultations mais c est normal madame de rose n est pas expéditive elle prend le temps de rechercher la meilleure solution pour le patient elle a pris le risque de m operer au mois de novembre malgré tout ce temps perdu depuis janvier 2024 elle continue à me suivre et tente tout pour me soulager de se mal . merci infiniment 🙏 et merci aussi à Maëva une super secrétaire"

"Le secrétariat du service médical à revoir !! Je demande un rdv avec le médecin elle m’affirme de ne pas avoir de médecin mais seulement des chirurgiens alors que sur leur site il y es bien écrit ! En me disant qu’elle travaille ici donc elle c’est ce qu’elle dit qu’il y a jamais eu de médecin si je ne confondais pas avec un kiné 😂😂 (non mais sérieux !) elle se retourne même vers sa collègue pour me dire qu’elle savait ce qu’elle disait ! (Vous doutez bien que tout ça avec une amabilité incroyable !) de la une autre collègue affirme qu’il y avais bien un médecin qui travaillait ici mais plus maintenant que leur site n’est pas à jour ! Il serait bien de faire le nécessaire et de bien formé le professionnel! Ça éviterait de me faire limite agressé surtout sur quelque chose qu’elle ne savait même pas alors qu’elle travail soit disant là depuis longtemps !!"

"En juillet 2024, j’ai été opéré des cervicales en C5-C6 et C6-C7. L’opération s’est très bien passée et je suis heureux de vous dire que tout s’est bien déroulé. Depuis, je me sens beaucoup mieux et les douleurs qui me gênaient sont bien soulagées. Un grand merci à Dr Montron !"

"Je recommande vivement le Dr Rigal, c’est une personne aussi compétente que sympathique, grâce à lui je ne souffre plus. Je remercie aussi Vanessa sa secrétaire et tout le personnel qui on était super avec moi!"

"Le docteur Derose est sûrement compétente mais n’a aucun respect pour ses patients. De nos jours il faut choisir entre qualitatif et humanité quel dommage. Bon courage aux futurs patients."

"Deux RV en 3 ans, avec deux Dr différents > Entretiens expéditifs, pas d'explications, clairement on dérange, l'objectif est uniquement de faire du chiffre. De plus clinique impossible à contacter : pas de mail, aucun tél. sur les ordonnances, et celui sur le site raccroche directement. Etonnant et regrettable."

"Atteint d une grosse hernie discale j ai consulté le docteur DE ROSE qui m 'a expliquée les modalités de l'intervention. L'opération s'est parfaitement déroulée. Après je n ai pas ressenti de douleur mais un apaisement progressif. Merci encore à cette praticienne et au personnel qui l' entoure."

"Suite à une opération subie sur mon lieu de vacances, je cherche un neurochirurgien pour une consultation de contrôle mais ils ne font pas de consultation après un autre chirurgien. Donc on fait comment ??? Franchement ça dépasse l'entendement !!!"

"Bonjour, je recommande ce Pôle médical, pour son organisation, son écoute donc son humanité ! Pour une arthrodèse L3L5, opération ok."

"Je recommande fortement cette clinique à tout point de vue. La gestion de la douleur, la rapidité de la prise en charge, tout le corps médical a l' écoute du patient. Tout le personnel agréable et humain ce qui est très appréciable quand on souffre. Une très belle clinique, très propre, une chambre spacieuse et bien isolée des bruits environnants. Des repas complets et goûteux. Et enfin un grand merci au Docteur Derose qui a compris et pris en charge ma douleur très rapidement , je revis. De l' entrée à la sortie rien à redire continuez ainsi vous êtes au top. Merci à tous."

"comment contacter la clinique du dos a Bayonne car celle-ci le standard vous stipule toujours occupé en cas de difficulté pour la prise de rendez-vous on vous communique une adresse mails donc toujours aucun interlocuteur a l'horizon pour obtenir un rendez-vous avec le docteur Rigal julien merci de m'envoyer la solution"

"Comment peut-on vous joindre ?3 jours que je téléphone 13 appels on me raccroche à chaque fois...."

"Opéré par le docteur Bernard, Tout s'est bien passé. A l'écoute et bonne explication. Je suis très satisfaite. Pour l'hospitalisation le personnel sympathique et à l'écoute également"

"Je viens d'être opéré par le docteur Ludovic MONTRON d'une artrodèse lombaire L3-L4. Il m'avait déjà opéré pour un recalibrage au même niveau. Je suis très satisfait, en sachant comme tout un chacun, que nous ne connaissons pas la suite post-opératoire. Pour autant, il a été d'un professionnalisme remarquable et très à l'écoute de ma problématique, il est vraiment un très grand chirurgien. Concernant mon séjour, j'ai été un peu déçu de ma première nuit avec l'équipe de nuit qui, je sais, est très occupée mais forcément nous avons besoin d'elle surtout à ce moment-là du parcours hospitalier. En revanche, les 2 autres jours se sont très bien passés avec une mention pour une jeune infirmière qui a vraiment été à l'écoute. Je voudrais mentionner les kinés François, Pierre et Guillaume qui sont fabuleux et qui font un travail remarquable que ce soit à l'hôpital où à Doscéa. Enfin, je ne voudrais pas oublier la secrétaire du docteur MONTRON, Mélanie, qui est super et qui participe forcément à la sérénité de son patron et du patient."

"Dc Bernard un délai d'attente trop long, sa secrétaire n'est pas aimable ! Une consultation à 80€, je lui soumets gentiment que le plafond CPAM et ma Mutuelle de base me rembourse 55€, il n'a pas voulu.... alors que certains de ses confrères le font !"

"J'ai été opérée par le dr Rigal au mois de mars (arthrodese ) et je revis totalement. Plus aucune douleur au dos pour l'instant ! Je peux à nouveau marcher, jardiner, bricoler vivre quoi ! Le dr Rigal est très professionnel, sympathique humain et...compétent !!. Je le recommande les yeux fermés."

"Une usine ! Très déçu, je ne recommande pas 😡"

"Des prises de Rdv toutes les 20 minutes pour des consultations de 40 minutes...comptez 2 h d attente facile et gardez le sourire"

"Dr Bernard est à l'écoute, sans jugement. Il prend le temps nécessaire avec les patients et répond à toutes les questions. Les secrétaires sont aimables, courtouses et . Je recommande fortement Doscea."

"Je ne pouvais plus marché Merci monsieur rigal Opérer le 28 novembre 2022 Merci je remarche"

"Prise en charge en urgence vu la situation. Mon épouse a été opérée le lendemain par le docteur Montron. Arthrodèse L5S1. Tout le personnel de Doscea est aimable, compétent, bienveillant et compréhensif. Mon épouse est maintenant soulagée et va pouvoir reprendre une vie normale. Je vous recommande vivement Doscea ainsi que la clinique Belharra."

"Docteur Rigal au top et secretariat de haut vol, belle réactivité ! Un grand merci à toute l’équipe."

"Sur recommandation de mon médecin je prends rendez vous. Je suis reçu avec 40 minutes de retard. Le bilan fait sur place avec le Kiné me dit qu’il fait vite faire de gros soins et rajoute la balnéothérapie sur la feuille de soins (pris en charge pas la sécurité sociale). Je n’ai pas eu confiance et suis allé voir un ostéopathe qui m’a rétabli en une séance…."

"LA HONTE !!!!! RDV pris, nous nous y rendons (1/2 journée de congé posé pour ma femme, ne pouvant conduire)... 2h de route aller retour.... Et a l'arrivée ils nous annoncent que le secrétariat s'est trompé... RDV dans 3 mois !!!!merci au revoir !! FACILE ! AUCUN EFFORT POUR RATTRAPER LEUR ERREUR !!!!! Je suis artisan et je joue mon métier, mon avenir, et mes revenus sans savoir quoi faire.... BRAVO !!!"

"Aujourd’hui j’ai besoin de contacter à une médecin , 10 appelles et personne répond pas , une allocution et sa coupe l’appel systématiquement , 9:35 heures … 🫤👎"

"Docteur rappoport est très à l écoute, très professionnel. Je recommande à 100%"

"Une prise en charge exceptionnelle . Nous remercions particulièrement le dr Montron."

"je suis pas mécontent d'être entre les mains des kinés qui ont une attention particulière, et d'une gentillesse inégalable ce qui est à n'en pas douter très bénéfique moralement pour supporter les agressions du corps, les agents d'accueil peuvent paraître tendues mais quoi de plus normal face à un métier pas facile que celui de supporter l'humeur différente des patients, quand elles finissent par connaitre elles deviennent sympa ... Bravo à l'équipe qui restitue à l'ensemble un esprit presque familial"

"Très bonne équipe de kinésithérapeute, tous amènent quelques choses de différent à prendre. Secrétariat au top. La rééducation se fait en petit groupe ce qui fait qu'il y a un bon suivi au niveau des postures. Tout le personnel est très sympathique."

"Le centre de thalassothérapie est hélas sans intérêt même si très bien équipé et avec une équipe sympathique. Aucun Kine n est en charge de votre suivi. Vous ne faite que des sceances de gym. Les mêmes que tous les autres patients qui ont chacun des pathologies bien différentes. A chaque session un Kine différent lequel n a aucune idée de votre pathologie ni de vos possibles douleurs et surtout ne vous pose pas la question...une belle usine à cash mais pas pour la santé de votre dos ! En résumé si votre objectif est logiquement de récupérer du dos trouvez vous un petit centre de Kine où vous serez suivi individuellement par le même Kine qui ne se contentera pas de vous mettre dans sa salle de gym avec 6 autres patients... Points positifs: bon rdv avec le docteur Bernard, équipe Kine sympathique, belles installations. Paul joyeux"

"Seulement la moitié du personnel est compétent. Les autres sont là pour gagner leurs salaire et font leur job sans être à l’écoute des patients. Les horaires changent mais on ne vous prévient pas. Je n’y retournerai plus. Dommage car lorsqu’on vous envoie là-bas c’est pas pour en ressortir encore plus mal."

"Dr Montron super chirurgien, m'a opéré plusieurs fois suites à plusieurs chutes et m'a sauvé de la dernière opération, opéré une amie il y a 3 mois très contente. Le centre Doscea super rééducation à faire..je recommande"

"excellente prise en charge par le Dr rigal opérée d'une artrodhes il y a 1mois je revis très professionnel très à l'écoute je recommande vivement Dr Rigal les yeux fermés et un grand merci à son équipe"

"Docteur montron ma opéré a l ecoute de ses patients secrétaire agréable moi je le recommande vivement et la je dois le revoir pour un suivi quand on est content on le dit"

"Dr RIGAL, super chirurgien Il a pris le temps de m'écouter et comprendre mon problème. Il a été le seul a le faire L'intervention s'est super bien passée et depuis je revis Un grand merci Docteur!"

"Un chirurgien professionnel et discret. A l'écoute De sa patiente, il a tenu la famille informée au fil des jours sans s'impatienter. Je le conseille."

"Accueil agréable et professionnel. Docteur BERNARD, très à l'écoute et efficace au cours de la consultation. Merci"

"Quand c’est bien il faut l’ecrire et le dire ? Alors c’est pour moi l’occasion de recommander chaleureusement toute l équipe de Doscea. A commencer par le Docteur Ludovic Montron. A l’ecoute, professionnel et sympathique , la prise en charge est de grande qualité . Il est primordial qu’existe une relation médecin/patient de confiance et c’est le cas . Disponible tout au long du parcours, c est un grand professionnel. L’equipe De kinésithérapeutes esg également à féliciter . Bonne humeur et solides connaissances dans le domaine de la rééducation du dos ( mais pas seulement), ils permettent aux patients de bénéficier de la meilleure rééducation qui soit . Ils sont motivants et bienveillants . Ne changez rien !"

"La personne qui s'occupe de l'accueil et de la réservation des séances de kinésithérapie n'est jamais disponible et joue le rapport de force avec les patients. L'accueil est vraiment désastreux. Aucune écoute et disponibilité pour les malades en souffrance."

"Dr Jean Bernard Très bon chirurgien Je vous le recommande vivement"

"Juste au top, du bilan à l'ambiance, avec des kinés passionnés. Un concept unique au Pays Basque"

"Accueil professionnel et écoute attentive."

"Bonjour Madame Rodriguez Je suis sincèrement désolé que vous n'ayez pas obtenu entière satisfaction de votre consultation. Je vous invite à prendre un nouveau rdv avec moi pour que je puisse essayer de vous apporter toutes les réponses dont vous avez besoin. Cordialement Dr Jean BERNARD"

"docteur Bernard arrogant manque de respect expéditif"