🏥 Clinique Paul Picquet - ELSAN

"Super j ai apprécié cet établissement. Le Dr DUSOLEIL et sa secrétaire son d'une extrême gentillesse ainsi que tout le reste du personnel. Mon entrée en ambulatoire c'est très bien passé. Je recommande à 100%"

"Excellente organisation, personnel très professionnel et suivi irréprochable. Ravie de ma prise en charge en service ambulatoire"

"Tout s est bien passé, Seul inconvénient, bien que prévenu par la personne du service qui m a accompagne sur le brancard avant l operation, vous inquiétez pas, il fait froid, le lendemain j avais attrapé un bon gros rhume que je traîne encore 8 jours plus tard. Si non, personnels au petit soins, très agreables et professionnels."

"J'y suis allee ce matin pour une fibro, angoissee comme pas permis ! Duree 3h avec collation et franchement j'y retournerai plus sereine. Tout s'est bien passé et l'equipe est tres sympa ! Je recommande a 100%"

"Merci de votre accueil je suis bien l'opération bien passé et je remercie toute les équipes de la clinique Paul picquet merci infiniment"

"L'ensemble du personnel est très agréable, le docteur Salameh très sympathique ainsi que sa secrétaire donc je recommande. Évidemment, une clinique est un endroit par on aimerait éviter de passer mais quand vous avez des soignants agréable, cela contribue en partie à vous déstresser"

"Une mention spéciale pour l'équipe ambulatoire. Très gentille et à l'écoute. 5 étoiles pour l'équipe du bloc opératoire. Gentillesse, professionnel. Super"

"Personnel au top Bonne gestion de la situation, attentif. J'y allais avec beaucoup d'appréhension et j'en repart avec un bon souvenir. MERCI a toute l'équipe"

"J’ai eu a faire à la clinique pour une opération du genou avec le docteur Al rajeh je n’est vraiment rien à redire à part au top , il ya un vrai suivi et un vrai accompagnement du docteur , ses secrétaires , ainsi que de si fermières que j’ai vu durant mon passage . Dans l’ensemble tous le personnel de la clinique que j’ai vu et très gentil et professionnel Je recommande à 100% la clinique"

"De l’accueil à l’intervention, tout c’est très bien passé. On est très bien accueilli, écouté, mis en confiance, tout est très bien expliqué et dirigé… Un grand merci pour l’accueil, aux infirmières, aux médecins, sans oublié toutes leur gentillesse envers nous. MERCIII !!!"

"clinique bien entretenu personnel avec le sourire bet très gentil comme le reste de personnel médical et administratif il manque un ou de bancs pour s'asseoir dehors devant l'entrée"

"Personnels très accueillants et professionnels. S'occupent bien de vous à l'arrivée jusqu'au départ. Vous en confiance 👌. Merci à tout ce petit monde 🙏"

"Jamais vue aussi bonne organisation....merci félicitation....merci dtr zaouche ...tout est impeccable merci de votre efficacité et de votre gentillesse et professionnalisme....Mme gimeno carmen"

"Très bonne expérience a la clinique avec un personnel extraordinaire en commençant par les secrétaires toujours agréable au téléphone c'est tellement rare ...puis le personnel soignant et mon coup de coeur pour l'anesthesiste dont j'ai oubliée le prénom malheureusement et merci au docteur CLAVERIA qui es très professionnelle et très gentil. Fan des années 80 mais fan de ces soignants 🤗😁"

"le séjour c'est bien passé. docteur infermière très bien. il faudrait changé la tete oreillé, on dort très mal pas confortable. cordialement"

"Satisfaite globalement des services et de tout le personnel, cependant un petit bémol quand au prix de la prestation de la collation a 35 e proposée pour après opération, un mini cake, une mini gougère, une brique de jus , et une compote ,ça fait chère pour si peu, prochaine opération j amène ma collation car j ai trouvé cela un tantinet abusé. Sinon personnel au top !!!! Merci au Dr metairy pour sa gentillesse et sa douceur, pareil pour les infirmières et l anesthésiste ( super curieuse j ai appri pleins de trucs intéressants 😊 ) bravo a tous"

"Clinique très propre avec une gestion des hospitalisations bien géré, rapide et doté d'un bon suivi. Facilité d'accès à un service de transport agréé, partenaire de la clinique."

"Je ne peux pas encore donner mon avis sur la réussite totale de l'opération (prothèse de hanche) vu que je commence la rééducation...mais tout s'est bien passé...les infirmières sont très gentilles, le chirurgien et l'anesthésiste expliquent bien et mettent en confiance, le matériel médical a l'air très performant, en revanche certains détails sont à revoir ! Boîtier de télécommande des rideaux branché à l'envers, chasse d'eau qui fuit, et pourtant il me semble que la technologie de la chasse d'eau est un peu moins évoluée que celle de l'IRM! Et dernier point positif, on en ressort vivant!!!"

"Coloscopie effectuée le 1 er septembre moi qui suis une stressée de nature à aucun moment mon stress est arrivé. Les infirmières, l'anesthésiste, le gastro-enterologue...tous parfaits..."

"Médecin incompétent Hier soir je me suis rendu aux urgences pour une brûlure sur toute la paume de la main gauche. Le médecin des urgences a regardé ma main 10 secondes (et encore…) pour dire « oui c’est superficiel, il n’y a pas de cloque ». ils ne font rien pour la douleur, ils me laissent dérouiller. Je suis allé chez mon médecin traitant : résultat, brûlure au second degré profond avec risque d’infection et des cloques bien présente 😆. Heureusement j’ai une mère infirmière et des amis sapeur pompiers à qui je peux faire CONFIANCE !! Merci quand même à l’infirmière qui était gentille et douce. Mais le médecin…eh bien suivaient votre instinct il sera peut être plus compétent . Faites attention à vous🫶🏻"

"Service ophtalmo au top, tous tres gentil sauf un monsieur qui fait passer des examens, pas aimable , pas souriant et surtout pas très doux dans ses gestes, le placage de tronche sur l' appareil c t limite, nous étions personnes a passer, les 2 pareils, de plus il parle mal a ses collègues féminines. Dommage c l seul bémol."

"Clinique très bien. Docteur Metairy Delphine peut être compétente mais relations humaines déplorables. sur 3 rdv 2 agressifs du style vous croyez que l'on se branle dans le service. ma deuxième opération du canal carpien ne se fera pas à la clinique PAUL PICQUET."

"Opération hanche droite khelif .... Super chirurgien très compétent résultat parfait et sans douleurs .pour la clinique on mange. Très bien les plats sont préparée sur place , les infirmières et femme de chambre sont au top , très a l'écoute , les prix sont plus que correct ... Je ne peut que vous conseillez cette clinique pour opération ou autre soins .."

"Bon accueil. Soins de qualité. Personnel agréable et très disponible de jour comme de nuit. Un point négatif : chambre 109, bruyante jusqu'à 22h30. Salle de réunion en dessous ? Self ?. Désagréable pour un patient qui vient de se faire opérer."

"Très bon accueil, le service ambulatoire est très à l'écoute que ce soit de la prise en charge à l'acceuil puis dans le service personnel très souriant et rassurant. Merci à toute l'équipe du service Ambulatoire et du bloc opératoire Brancardier compris."

"Très bien, infirmière et chirurgien très aimable et courtois. Petit bémol lors de l'intervention de l'anesthésiste il a encore essayé de me dissuader d'une anesthésie totale (et cela malgré mon choix, déjà contesté, lors du rdv avant l'intervention)."

"Operation de mes 2 enfants pour ablation des amygdales, dans l ensemble bien mais grand regret de ne pas avoir eau fraîche et glace a volonté, plutôt que 2 yaourt et 1 glace au heures des repas et 30 min plus tard le plateau est retiré et plus rien jusqu au prochain repas ... Pas d'essuie-main ni savon dans les WC de la chambre je trouve ca plus que limite .... en plus du matelas accompagnant un espèce de truc tous mou presque a meme le sol tous ca pour 31 euros ...."

"Super clinique. Propre, agréable, équipe d Acceuil au top. Médecins comme chirurgiens très professionnels TOP. Et surtout N’hésitez pas à déjeuner à leur restaurant : super top"

"Le chirurgien pour mon hernie inguinale a fait du très bon boulot : très peu de cicatrices et je n'ai eu aucune douleur post-opératoire. Le service est irréprochable : personnel très présent lors de mon séjour et s'est enquis de mon état de santé."

"On se sent pris en main dès l'arrivée à la Clinique. C'est très rassurant ! Je tiens à remercier le personnel de la Clinique que j'ai rencontré ce jour-là. Merci pour votre bienveillance, pour la disponibilité et la sollicitude dont vous avez fait preuve à mon égard, pour votre patience et votre indulgence, pour votre sérieux et votre professionnalisme."

"Clinique propre, accueillante, personnel gentil et bienveillant. Seul bémol, les plateaux accompagnant (pas le choix, mon fils de 3 ans c’est fait hospitalisé) malgré le fait, qu’il ne soit pas mauvais, le prix est exorbitant pour ce que c’est. Sinon, pour le reste absolument rien à dire très bien."

"Établissement où l'on paie a chaque acte que ça soit consultation anesthésiste ou chirurgien des dépassements d'honoraires et pas des moindres. Donc si tu n'as pas d'argent et bien tu oublie cette clinique. De plus attendre 4 semaines la facture generale pour pouvoir s'en faire rembourser une partie,c'est inadmissible. Par contre eux ils ne te proposent pas de différé le paiement. Autrement le positif,c'est que le personnel et chirurgien de la main sympathique."

"le 10 juin lors de mon intervention le lit lors de mon transfert au bloc a perdu une roue , sur le coup j'ai eu une bonne frayeur et je me suis senti en danger ! une révision chez SPEEDY ET URGENTE !"

"Opération en ambulatoire même un jour de très forte chaleur les locaux restent respirables. Professionnalisme et gentillesse de tout le personnel. Merci à vous tous"

"Je viens pour ma fille et je suis très déçue de cette consultation et je n y retournerais pas. Un premier examen avec une assistante puis un second avec une seconde assistante puis un troisième là aussi avec une autre assistante et à aucun moment on ne me questionne sur la raison de notre venue. Je tente d expliquer le problème et on ne me répond pas....histoire sans paroles. Quand enfin je rencontre le medecin, il fait à ma fille un quatrième examen sans rien m expliquer....là aussi je renouvelle ma demande et tente d obtenir une réponse ou une aide, peine perdue, le médecin me tend une ordonnance (changement de lunette) ouvre la porte et me dit qu il ne peut rien faire de plus avec un bref Au revoir. Je suis abasourdie....nous n'étions pas dans un centre de soins mais dans une usine. HONTEUX"

"Court séjour qui c’est bien passé. Personnel soignant au top ! Les aides soignantes et les infirmières sont très réactives. Chambre climatisée, lit propre et salle de bain également."

"Ethmoidectomie en ambulatoire, le personnel est accueillant pas de souci de ce point de vu. En revanche peu de suivi post opératoire on est livré à nous même sachant que les chirurgiens sont de l'extérieur de la clinique est peu joignable, dommage en cas de complications comme j'ai pu avoir."

"Admise ce jour en ambulatoire avec le Dr CLERT vraiment professionnel et gentil ainsi que son assistante au bloc vraiment très agréable et sympathique. Tout s'est très bien passé, que ce soit la gentillesse des secrétaires, des brancardiers et des infirmières au service ambulatoire aussi, sauf une exception qui regarde de haut et répond froidement. Étant moi même soignante, je pense qu'une attitude comme cela envers les patients c'est tout de même un peu limite."

"Très bon accueil. Personnel à l'écoute et très professionnel à tous niveaux ( administratif, soins, médical), ravie de mon hospitalisation en ambulatoire"

"Bonjour j'ai tel 14 fois pour avoir un RDV d' anesthésie. L'attente est trop longue avant l'intervention par rapport à l' heure du RDV fixée. Sinon tout le reste à été correct. . Cordialement"

"Que dire que tout ai parfait de l'accueil au bureau d'admission en passant par l'hospitalisation,le personnelle est super de l'aide soignante, infirmière à l' ash ....la clinique est très propre ,très belle .merci pour votre accueil et d'avoir pris soin de moi tout aux long de mon séjour .😊😀"

"Ablation vésicule pour mon époux le 26 mai 2025. Chambre spacieuse et propre car réglé supplément; très bien. Chirurgien sympathique expliquant bien le geste opératoire; Petit problème post op, mais toujours quelqu'un à l'écoute; Ce jour visite chez chirurgien en binôme avec le mien. Tout s'est bien passé. Une secrétaire toujours présente et réactive. Merci aux 2 chirurgiens et à Nicole la secrétaire."

"Satisfait de mon passage à Paul Piquet concernant une petite intervention. L’attente avant celle-ci fût raisonnable, le personnel très sympathique et bienveillant. Merci à Ludivine l’infirmière anesthésiste et aux deux petites infirmières étudiantes pour leur gentillesse. Jacques Agletiner"

"Très bon accueil de la part du docteur Ferdi et de sa femme ainsi que les infirmières du service. ( Or la dame désagréable qui fait les prises de sang...) Parcontre attendre + d'un mois pour avoir une attestation d'hôpitalisation afin de se faire rembourser par la sécurité sociale c'est inadmissible. Et a chaque fois qu'on appel on nous raccroche au nez."

"Mon fils de 3 ans devait se faire opérer, mais l’intervention a été refusée ce matin simplement parce que nous n’avons pas pu payer un dépassement d’honoraire de 100 euros. Depuis minuit, il est considéré comme “âgé” de 3 ans, et cela change les conditions. Nous étions pourtant présents à 9h pour l’opération, mais on nous a renvoyés sans prise en charge. Je trouve cela inhumain de faire passer l’argent avant la santé d’un enfant. Une situation très difficile à vivre pour nous, en tant que parents."

"Ma femme à été opérée de la cataracte le 14 Mai 2025. Elle est très satisfaite du résultat et ne râle que pour la collation qui lui a été offerte après l'opération...! Je lui ai dis que la prochaine fois elle n'aura qu'a choisir une clinique où l'on opère mal mais avec une excellente collation...!"

"Venue pour une coloscopie accueil exceptionnel personnel très sympathique docteur Dussoleil très professionnel et très sympathique. Très satisfait . Seul bémol nous recevons les factures par courrier et sous plusieurs semaines grosse avance avant d être envoyées a la mutuelle"

"Lors de mon hospitalisation,j ai attendu le lendemain de l intervention pour me changer la chemise et le drap qui m’avaient accompagné au bloc et surtout a ma demande et j’ai eu la désagréable surprise de n’avoir pas de télévision. Réglages des paramètres wifi .Et d’après le personnel ce n’est pas la première fois .Par contre je mets 5 étoiles au cuisinier les repas sont excellents."

"Séjour du 10 avril au 11 avril pour mon petit bout. Très bon accueil, personnel très agréable. Mon fils a rapidement été à l’aise, et n’a montré aucun signe de peur, pourtant 1er bloc pour lui ! Repas très bon, chambre très propre !"