Clinique Les Granges | Inicea

"A FUIR, manque de personnel flagrant, parent mis au lit à 17h15. Bouffe mixée infecte et le mot et faible, pâtes mixées, salade verte vinaigrette mixée, soupe sans goût... Le plateau repart plein! Si on veut la télé c'est 6,50 euros/jour ça s'appelle du racket!!!! Rééducation qui commence très tard pq on est au mois d'août que le personnel est en vacances. LAMENTABLE!... Au niveau rééducation c'est correct. On paye un complément alors qu'on est obligé si on respecte son parent d'apporter à manger!!!"

"Contrairement à certains avis, mon proche a été très bien pris en charge dans cette clinique. Le personnel est souriant et accueillant, ce qui rend l’ambiance très agréable. Nous avons même eu l’occasion d’échanger avec la directrice et le médecin, ce qui est plutôt rare dans un établissement médical ! Je ne laisse pas souvent d’avis, mais ici je prends volontiers le temps, car ils le méritent vraiment."

"Bonjour Mon père est rentré à la clinique des granges pour rééducation suite à une chute Il est décédé sur place mi-mai Personnel dépassé, juste en terme de compétences et d'accompagnement Quelques personnes professionnelles sans plus Un manque criant de sérieux et d'investissement Clinique faite principalement pour faire de l'argent malheureusement nous n'avons pas eu trop le choix étant donné l'état de la santé en France. Médecins professionnels mais complètement dépassé. Manque d'écoute et d'attention Aucunes rancœur ni vengeance seulement les faits."

"Ma mère a séjourné à la clinique Les Granges. Son séjour s'est très bien passé. Un personnel soignant très efficace, très sérieux et toujours à l'écoute de la moindre demande. Nous remercions chaque personne pour leur travail. Je recommande vivement cet établissement et ne vous fiez pas aux avis négatifs. Encore un grand Merci à tous."

"Fuyez fuyez … médecins impossible à joindre , soins minimums seul les kinésithérapeutes sont bien . Par dessus le tout on vous factures des suppléments énormes pour chambre individuelle alors qu’il n’y a que ça . Plus jamais ma mère dans cet établissement"

"Je viens de terminer un stage Parkinson de7semaines à la clinique des granges et je tiens à remercier la formidable équipe qui a accompagné mon groupe de 7 patients à l hôpital de jour. Je veux particulièrement citer Céline Chardin,Amandine Krebs,Emmanuelle Cotro et Laetitia de Castera pour leur professionnalisme et leur empathie naturelle. J espère pouvoir participer au même parcours pluridisciplinaire l an prochain et retrouver la fantastique ambiance qui m'a fait progresser et m a donné le goût et les moyens de me battre contre cette foutue maladie. Merci encore Bien cordialement"

"Ma maman est arrivée en très mauvaise santé, le docteur Sauzea laure Me la remise sur pied, ça tient du miracle Les infirmières sont aux petits soins et la nourriture est très équilibrée, il y a même une salle à manger pour échanger avec d’autres patients. La secrétaire de l’accueil Est adorable Merci beaucoup pour avoir pris soin de ma maman"

"Personnel a l'ecoute du patient et de la famille, très compétent, toujours disponible"

"Personnel assez sympathique dans l'ensemble personnel de rééducation super sympa et très efficace quant à la nourriture il est absolument scandaleux de servir ça à des patients je pense qu'il devrait changer soit la diététicienne soit le cuisinier"

"Bonjour, suite au séjour que ma maman est restée à la clinique des Granges nous tenons a remercier ( le 2 étage ) , la docteur qui c'est occupé d elle, les médecins, l équipes infirmières ( infirmièrs ) aides soignantes, le secrétariat administratif, l' accueil etc... Encore merci vous avez été d une gentillesse extraordinaire merci beaucoup. CDT . Mr De Ceglie Salvatore."

"Merci Mr le Directeur, pour faire suite notre conversation de ce jour au sujet du supplément chambre seule exorbitant (148 €/jour, soit 88€ au lieu de 82 € (mention sur livret accueil, presque illisible) + 60 € de ma complémentaire) pour n'avoir pas eu les services correspondants (chambre non nettoyée à l'arrivée, une fuite d'eau 2 jours, store cassé, environnement difficile pour moi pour l'avoir signalé, fracture difficile (dixit le chirugien), sans balnéo, donc le dossier n'a pas été analysé avant mon arrivée par vos services, avec très peu de soins en kiné etc...), alors que la plupart de vos patients sont mis en chambre seule d'office sans en régler le supplément ! Pourquoi cette injustice ? en sachant que vous avez pratiquement très peu de chambre double dans le service. Donc pour moi aucune étoile mérité ! J.B."

"Fuyez!! et loin ! Personnel aides soignants pour la plupart incompétent (mis à part Zeina, et 2/3 autres pas plus)!!!! et totalement inhumain ; à l’image de leur cadre « infirmière ».. Médecin qui ne reste jamais plus de 3/4 semaines maximum. Personnel hautain et aigri ! si vous n’avez aucune estime pour votre père/mère ou tout autre membre de votre famille, c’est l’endroit idéal ! pas de kines quotidien car beaucoup de personnel absent (allez donc savoir pourquoi !!), nourriture à revoir et prix de la chambre totalement exagérée (sauf si quelqu’un aura l’honnêteté de vous dire qu’en demandant une chambre double (que vous n’aurez pas car il y en a qu’une), vous payerez 3 fois moins cher!! une honte : vous abusez de la détresse des familles !!! Bref y’a trop à dire ! Une mention spéciale pour l’animateur Stéphane.. qui fait de son mieux pour égayer les looooonnnngguues journées des clients (et non des patients)."

"Je trouve inadmissible que des aides soignantes engueulent des patients et se moquent d’eux. Ces patients qui sont là pour être soignés et qui ont peur de ses aides soignantes qui ne parlent même pas français. Laisser une dame errer dans les couloirs à moitié dévêtu et ne pas la nourrir c’est honteux….. je trouve ça inadmissible. HONTE À VOUS. Les journalistes devraient venir faire un tour dans votre établissement."

"Mérite aucune étoile, personnelle incompétent. Se permet de crier sur un monsieur car il voulait sa veste. Une dame est tombée de son lit elle est restée au sol jusqu'au lendemain. Une autre fois un monsieur est tombé il on mis plus 2h pour venir .repas pas adaptés mon papa fait de l hypertension ces repas son salé. Un monsieur est resté avec du caca tous la nuit dans ces couches, le personnel ces permis de lui crier dessus. Personnel soignant se moque des patients (au sens propre) Il y a tellement de choses à dire nous avons retiré notre père de cette établissement. A éviter. La seule choses qui les intéresse ces l argent ici se sont pas des patients mes des clients. J arrête la car trop à dire. Établissement à fuir."

"Atteinte de la maladie de Parkinson depuis 5 ans, j’ai participé à plusieurs reprises aux programmes de rééducation proposés en hôpital de jour et j’en retire un bénéfice immense. Nous sommes pris en charge globalement par une équipe de professionnels ( médecins, kinésithérapeutes, ergothérapeutes, enseignants en activités physiques adaptées, orthophonistes et psychomotriciens et secrétaire) . Toutes ces personnes sont à notre écoute, ils échangent entre eux et s’adaptent à nos besoins. Outre des soins efficaces dans des locaux très agréables et très bien équipés, l’hôpital de jour est propice à de belles rencontres entre soignants et patients et entre patients . Le travail sur le corps et la voix orchestré conjointement par une orthophoniste et une psychomotricienne est un exemple d’atelier thérapeutique abouti qui allie efficacement soins et plaisir de se retrouver au sein d’une chorale! Je recommande vivement les programmes ParkinKor et ParkinSuite proposés par la clinique."

"Établissement de rééducation par le nom uniquement. Ma maman a été parquée dans son fauteuil, peu ou pas de rééducation. Aucune communication entre le personnel médical et nous, la famille. Changement de médication et examens sans en être informés. Beaucoup d'aides soignantes sur leur téléphone portable, très difficile de trouver quelqu'un dans le couloir à l'étage. Seuls points positifs sur lesquels maman ne s'est jamais plainte, c'est sur la nourriture et sur Stéphane l'animateur qui est d'une gentillesse rare (d'où le 2 étoiles). Maman en maison de retraite maintenant à plus récupéré en 1 mois que pendant 3 mois dans cet établissement."

"Établissement de réadaptation qui ne porte que le nom ! A fuir, si on a le choix ! Aucune empathie envers les personnes en perte d'autonomie. 70% des aides soignantes n'ont rien à faire dans ce métier, aucun soin n'est apporté lors des toilettes , aucun passage dans la chambre au cours de la journée pour voir si tout va bien, il faut se battre pour que l'on descende le patient en rééducation, sinon Rien. Turn over de médecins non stop ( 4 médecins en 6 semaines) . Bilan : aucun suivi du patient, tout traine pendant des semaines, et bien évidemment dégradation de l'autonomie et des capacités cognitives, dépression.... Dans notre cas, le passage aux Granges de notre mère a été catastrophique et nous ne la sentions pas en sécurité, malgré nos visites quotidiennes. Seul points positifs, les locaux entrenus et propres ainsi que le personnel travaillant au restaurant et l'animateur. Cependant, nous ferons signalement à l'ARS pour une prise en charge du patient déficiente."

"Quelle belle conclusion musicale pour ce programme intensif de rééducation des patients parkinsoniens : Park'inKor. Nous sommes devenus une super équipe. Nous souhaitons remercier chacun des membres du personnel médical et sportif talentueux et enthousiaste d'Inicea, trop nombreux pour être nommés. Ce programme sur 6 semaines, couvrait presque toutes les activités imaginables pour améliorer notre bien-être : orthophonie, physiothérapie, ergothérapie, entraînements cardio intensifs, activité physique adaptée, circuit training, Tai Chi, psychomotricité, boxe, marche nordique, exercices d'équilibre, relaxation... C'était parfois épuisant, mais grâce à l'enthousiasme des intervenants nous nous sommes surpassés. Et surtout... Ça nous nous a fait du bien."

"J'ai été hospitalisée du 27 février 2024 au 28 mars 2024, au service neurologique chambre 135, en rééducation pour une fracture à la hanche droite. Mon moral était au plus bas, j'étais complètement décomposée, par rapport à ce qui m'était arrivée. J'ai été prise en charge dès mon entrée à la clinique jusqu'à ma sortie, j'en garde un merveilleux souvenir et c'est pour cette raison que je tenais à tout prix à mettre un commentaire pour remercier l'ensemble du personnel, les infirmières, les kinés (Fabien et Nathan), les aides soignant-es, l'ergothérapeute (Fauvette), le médecin, pour tous les soins, la rééducation et toute l'attention dont j'ai bénéficié, je remercie également les agents de propreté et le service encadrement. Krystyna."

"Mon mari est actuellement hospitalisé à la Clinique des Granges depuis le 7 mai, nous sommes tombés au mauvais moment car avec les jours fériés beaucoup de temps de perdu. Certaines personnes dans le personnel ne semblent pas concernées ou non formées. Aucune coordination entre eux. Rien n'est suivi correctement. Pas très satisfaite pour l'instant."

"Comme beaucoup de grenoblois, j'avais entendu des commentaires peu flatteurs sur la clinique des granges. Mon papa a été hospitalisé, j'ai trouvé un personnel soignant très engagé, très dévoué à leurs patient. Un établissement très propre, des repas copieux, bien équilibrés et cuisinés. Sincèrement, je vous remercie beaucoup pour tout le travail que vous faites, c'est exceptionnel pour les personnes qui sont hospitalisés chez vous."

"Je n’est jamais vu un personnel de clinique affreux comme cette clinique des granges à echirolles apart dopé les patient les attaché et se pleindre des patients il ne fon rien ."

"Un séjour pour ma mère de 2 mois suite à une grosse chute sur la tête avec coma, fractures etc etc... Le positif : les soins, la coordination pour toute prise de décision avec le chu ( en infectiologie, en neurologie), les prises de décision sont prises après consultations et décisions collégiales et les protocoles sont ceux du CHU. Les infirmières, aides soignantes, médecins, kinésithérapeutes, qui malgré une grande charge de travail sont dans la grande majorité très bienveillants. La clinique bénéficie d' équipements très intéressants pour la rééducation. Le négatif, une réelle difficulté à obtenir des informations médicales ( par contre, on est appelés rapidement quand il y a une situation grave qui peut engager le pronostic vital) Il est très dommage que les infirmières, aides soignantes ne soient pas habilitées à donner la moindre information d'ordre médical, il faut prendre rdv avec le médecin, parfois juste pour une question rapide, rdv qu' on obtient parfois 10 jours après. Vers la fin du séjour, j'avais tenté un mail adressé au medecin via le secrétariat medical et la réponse a été très rapide et précise ( peut-être serait-il intéressant de dire aux familles en début de séjour que cette possibilité existe, sans déranger le medecin ) Pour avoir connu cette situation au Chu pour mon père, les échanges _ questions étaient beaucoup plus fluides et rapides. Autre point négatif : la nourriture est assez épicée ( sans doute pour pallier aux nombreux régimes sans sel), mais cela ne convient pas à tous et à tous les estomacs et l'on est arrivés à faire diminuer ces épices qu' au bout d' un bon mois , d'autre part, les desserts sont très sucrés, gâteaux, crèmes desserts, il n'y a jamais ou presque des fruits, ou salades de fruits et la glycémie monte forcément ! Les compléments proteines donnés à 16h sont donnés sans tenir compte de la teneur en sucre et de la glycémie des patients. Autre très gros point à améliorer : aider les personnes à manger quand elles arrivent en mauvais état, ma mère était au fond du lit, le bras droit cassé, elle est droitière, impossible de le bouger, une sciatique énorme, le bras gauche avec une perfusion sur la main, bref on lui posait son plateau et la personne rapassait un moment après en notant n'a rien mangé et bien sûr, très rapidement, perte de poids . A aucun moment, aucune personne n'a pensé ou eu le temps de lui demander si elle avait besoin d' aide, elle n'arrivait pas au début à soulever le couvercle de sa soupe ou retirer le blister du yaourt, du coup on s'est arrangés en famille pour être là tous les soirs et l'aider, au moins le premier mois. Elle était tellement dépendante au début qu' elle n'osait pas demander de l' aide tout le temps y compris pour manger. Je mets 4 étoiles, malgré ces quelques points à améliorer parceque sur l'aspect médical, et concertations, ma mère a été remise sur pied en 2 mois et a retrouvé une autonomie totale."

"Une horreur, inqualifiable Ma grand mère y as été pour reprendre du poids et des forces après une hospitalisation : complètement laissé a l'abandon, même pas d'eau. Heureusement que je passais souvent la voir. Résultats ? Elle a perdu encore plus de poids. Et après avoir bataillé pour voir un nutritionniste, j'ai réussi a voir le médecin qui quand je lui ai expliqué la situation, n'as rien trouvé de mieux à me répondre que il y as pire ici. Je tiens à préciser que quand ma grand mère est rentrée, elle faisant 30 kg et qu'elle est ressortie a 29kg. Heureusement que quand j'ai appelé la clinique mutualiste, ils l'ont immédiatement fait ré hospitaliser pour l'enlever de la bas. Je ne parlerais même pas du personnel, et du fait que les affaires de ma grand mère ont disparues."

"A éviter à tout prix !!!! Je qualifierais cet établissement très onéreux !! Encore traumatisé par ce séjour. Que nous avons bien évidemment écourté tant nous étions en souffrance..centre de rééducation sans rééducation!!!"

"Un séjour de 6 semaines qui a permis à uninotre mère victime d un AVC d être remise et de regagner son domicile en autonomie Bravo à l' équipe soignan te gentille disponible à l écoute du patient et de la famille."

"après un coma de 40 jours, le réveil, aussi miraculeux qu'il soit, n'est que la première étape. La re-éducation est capitale. J'ai trouvé à la clinique des granges un accueil humain et professionnel de la part de l'ensemble du personnel. Un remerciement particulier pour Rachel, responsable de la cuisine, et son équipe. En un mois, je ne me souviens pas avoir eu le même menu... toujours délicieux et cuisiné avec beaucoup de cœur. L'ambiance du repas est également remarquablement animée par stephane. jean-loup, pierre Fayolle"

"Mérite le 5 étoiles médecin et personnel soignant a l'écoute avec beaucoup de compétences repas servi à l'assiette. Je recommande vivement. François Carrara. Sans oublier le personnel de service toujours disponible."

"A fuir « Infirmières dépassées » MDR Je n’ai vu en 1 mois personne de dépassé la-bas Aucun soutient On ne vous motive pas à vous réeduquer Nous sommes laissé à l’abandon Jamais le même interlocuteur Aucun suivi Une perte de temps, on vous sort du lit 1h par jour et cela 4 fois par semaine C’est 0 sur tous les points et sans parler du secretariat !!"

"Malheureusement, il n'est pas possible de ne pas mettre d'Étoiles. Ma grand-mère a été admise après une fracture et opération du col du fémur. Sur une durée d'un mois et demi, ma grand-mère a été victime de plusieurs actes mettant atteinte à sa dignité ainsi que son état psychologique. En effet de la méchanceté dû au manque de professionnalisme des équipes soignantes (n'écoute pas les désirs de la personne, non prise en compte de son état, non-respect de ses besoins fondamentaux.). Une équipe de direction à l'écoute, mais pas présente pour régler les dysfonctionnements ou des actions inefficace, car pas d'amélioration constaté de notre part. Une équipe de Kiné malheureusement en difficulté (Manque de personnel) début des séances de kiné 2 semaines après son admission due au manque de personnel. Concernant la nourriture médiocre avec une non prise en comptes des régimes spéciaux de ma grand-mère il a était adapté 1 semaine après son arrivé (ils étaient avertis depuis le début de sa maladie.). Une personne des Granges m'a quand même dit Votre grand mère à de la chance que vous soyez présent et attentif à ce qui se passe... Je souhaite quand même remercier le kiné qui a accompagné ma grand-mère, grâce à vos efforts elle à presque totalement repris son autonomie. À cette dame qui travaille comme Agent d'entretien, qui a pris le temps de discuter avec ma grand-mère et qui l'a écouter. À ses deux infirmières impliquées dans leurs métiers qui on prit le temps de l'écouter de lui parler et de la considérer comme une personne avec des émotions et des sentiments. À ces 4 personnes qui ont fait leurs métiers avec cœur un grand merci. Si une personne de votre famille est dans cet établissement, soyez vigilant et présent. Pour notre part, une réclamation sera faite à L'ARS. Ceci son nos constations Merci"

"Notre grand mère a malheureusement atterri dans cet établissement. Personnel désagréable, pas disponible ou surchargé. Il doit toutefois y avoir du personnel investi mais en arrêt de travail. Lamentable. On vous déconseille fortement cet établissement."

"Clinique juste passable et bien que conventionnée, le reste a charge est énorme, le cout est de 100e par jours auquel vous déduisez le remboursé de la cpam de 18e ....Soins corrects, certains personnels sont attentifs au bien-être des patients, d autres expédient voir oublient les patients. On fait dormir les patients pour qu ils ne demandent rien. Quand à la nourriture elle est juste infâme et non adaptée ni à des personnes malades ni à la saison. Pour exemple pas de fruits frais ni de salade pour des raisons sanitaires....même si la direction affirme le contraire il n y a pas de cuisine sur place. Les médecins se plaignent eux même de la non qualité des repas. J invite la direction à goûter ce qu ils servent à voir s ils en auront le courage... A coté, les repas du chu valent un restaurant 4 étoiles. Sans parler d une des infirmières (cm) qui fait preuve d autoritarisme. Une personne âgée, n est pas un bb dont on fait ce que l on veut... En résumé fuyez...."

"Le seul établissement de rééducation de Grenoble duquel un patient parkinsonnien est mis dehors dans un état bien pire que celui dans lequel il était entré. Une honte et pourtant la facturation est premium. Un concentré d'incompétence et d'inhumanite de l'avis même du corps médical et paramédical (libéraux) concernant la quasi totalité du personnel et en en particulier des médecins. Un cas à remonter auprès de l'ARS. Tous les échos qui nous sont parvenus sont négatifs. Que penser des quelques avis positifs ? Bref les dividendes passent avant les patients. A fuir si possible !!!"

"Très bonne rééducation Parkinson. Une équipe soignante au top dans une très bonne ambiance . Repas du cuisinier à midi très appréciés."

"Mon mari Pierre vient de participer à un stage Parkinkor de 6 semaines, en hospitalisation de jour, au sein d'un groupe de 8 personnes toutes très motivées. Ce stage est fatigant mais le groupe amplifie la motivation et les résultats sont mesurables. Bilan de fin de séjour: amélioration dans tous les domaines. Bilan de fin vu par la famille : accélération de la marche, plus de vivacité, plus d'expression dans le visage, sourire retrouvé ... Ce qui l'encourage à continuer à la maison les activités physiques faites pendant le stage. Personnel soignant compétent, attentif et bienveillant. La cuisine est bonne et le service agréable."

"Je termine le programme Parkin'kor et je suis ravie. Avec beaucoup de réticence au départ, car peur d'être avec un groupe de malades. Mais nous sommes tout de suite très bien pris en charge. L'équipe est professionnelle et bienveillante. Tous les ateliers sont intéressants pour combattre Parkinson. Cela fait du bien physiquement et moralement. Et finalement je suis contente d'avoir franchi le cap de passer 6 semaines avec des malades comme moi. Le groupe était super sympa et nous resterons en contact. Merci à toute l'équipe du Docteur Borgel."

"ernard 70 ans Je viens de passer 6 semaines en rééducation Parkinson (En hôpital de jour) je dois reconnaître que le programme proposé par la clinique les granges et (unique et efficace) de par ses équipements et ses jeunes et dynamique éducateurs ( très professionnel) une équipe d'ergothérapeute, orthophoniste, kiné et APA ce relais pour nous apporter leur compétences en rééducation .PARKINSON ps : les repas pris à midi sont de bonne qualité et cuisiner sur place. Merci"

"Mon père a une maladie du cerveau je rentrerai pas dans le détail il n'a pas eu du kiné la nourriture zéro après les Imfirmiere elles ont toujours été correct ils font un travail remarquable et pour mon papa ça pas été terrible j'en suis vraiment désolé je croyais que c'était Une clinique qui était bien mais bon je pense qu'on manque de personnel manque de tout Bien sûr faut payer vraiment déçu"

"Une équipe soignante attentive, disponible et efficace qui a su faire preuve d'écoute et de gentillesse. Un personnel de service qui sait prendre soin des patients. Merci."

"Horrible expérience là-bas... un personnel dirigeant inhumain au comportement répugnant. J'ai détesté croisé vos routes, vous cherchez le profit dans la douleur des autres, vous êtes à vomir et Je suis HEUREUSE que la vérité éclate enfin au grand jour !!!"

"Bravo ET MERCI : Nous avions eu/lu des avis déplorables avant l'hospitalisation de notre mère (ordonnée par la Clinique des Cèdres) : au final, les Granges lui ont permis de recouvrer une autonomie supérieure à celle d'avant son accident et redonné gout à la vie : compétence et réelle gentillesse/humanité de l'INTEGRALITE des services (standard, secrétariat admin, médical, assistance sociale, kiné, ergo, aides soignantes et bien sur le Dr Gobbi son médecin)...bien sur le personnel est en sous effectif (comme partout) mais c'est bien le seul point négatif : les équipes sont soudées et concourent ensemble au respect et la santé du patient / pour lui offrir (en prenant le temps nécessaire, 2 mois pour ma mere) un retour sécurisé et suivi à l'autonomie donc au domicile et dans son cas, c'est ne réussite : ENCORE MERCI !!"

"Mon père âgé de 80 ans est rentré dans cette clinique pour une réeducation suite à une fracture de la jambe. Force est de constater qu 'après 13 jours jours aucune rééducation n'a été effectuée, il n'a jamais vu un seul kine. Pour une clinique dite de rééducation c' est juste scandaleux et inacceptable. Qui plus est, à cet âge les patients sont abandonnés à leur triste sort dans leur chambre et dans des services inappropriés. Ne parlons pas de la nourriture qui est juste infecte. Il a donc fallu de toute urgence le sortir de cette clinique. Si vous en avez la possibilité et si vous aimez vos proches ne les confier pas à cette clinique Korian désastreuse. Il s'agit certainement d'une incompétence notoire de la direction car ma belle mère qui se trouve en région lyonnaise dans une clinique Korian est quand à elle très bien et très professionnelle."

"Notre grand mère centenaire a été reçue aux Granges l'été dernier. Nous avons été très touchés de l'accueil et des soins dont elle a pu bénéficier alors que le contexte est tendu et que les places sont limitées. L'équipe de médecins, d'infirmiers, d'aides soignants, les kinés, et toute l'équipe des Granges lui ont redonné vie ! Nous tenions à les remercier sincèrement et à souligner leur écoute et disponibilité. La propreté des locaux est irréprochable. Nous avons même pu déjeuner à ses côtés et avons constaté combien l'espace restauration était un lieu chaleureux ou chaque pensionnaire est reconnu. MERCi pour votre professionnalisme et courage en ces temps où le monde de la santé est si malmené."

"Suite à l hospitalisation de ma mère pendant 2 mois je tiens à faire connaître ma reconnaissane envers tout le personnel de cette clinique. J'ai été profondemment touchée par les qualités.relationnnelles et la gentillesse de tous. Les kinés sont supers, les animations pleines d humanité , je remercie pour l aide qui m a été apportée tant morale que pratique."

"Quand je lis les commentaires négatifs je ne suis pas étonnée et Je ne recommande pas du tout cet établissement. Maman est rentrée dans le cadre d une rééducation suite à opération de la hanche il a fallu attendre 5 jours avant d avoir un kiné !!,,ors pour cette opération il faut de la rééducation des le lendemain ceci était bien précisé dans les ordonnances ils la considéraient plus en gériatrie. Mais le comble c est qu ils ont perdu le dossier et les radios aujourd hui elle est sortie le 8 janvier et ils ne retrouvent toujours pas la totalité dossier !!! Très mauvaise coordination entre le personnel soignant et le personnel administratif....precisons aussi qu'elle est sortie avec un staphylocoque doré ils ont rien vu pourtant maman leur disait qu elle trouvait la cicatrice pas jolie no comment....si je peux rencontrer la direction cela serait bien"

"DEPLORABLE (séjour 2° étage) Korian Les Granges cotée en bourse verse des dividendes à des actionnaires MAIS NE REMPLIT PAS LA MISSION DE SSR (suite de soins et de réadaptation) qu'elle est censée offrir à la personne hospitalisée: Pas de réponse ou réponses trop tardives aux appels pour aller aux toilettes et donc pas de soutien pour le maintien de la continence...ET DE LA DIGNITE! Résultat la personne âgée après presque deux mois de séjour est devenue incontinente! C'est plus facile de mettre des couches aux patients quand manquent cruellement les moyens humains. Comment alors parler de réadaptation? Principal apprentissage de la patiente= ATTENDRE! Compléments alimentaires censés faire du bien mais issus de l'agro-alimentaire industrielle, bourrés d'additifs à éviter pour la flore intestinale Appareil dentaire perdu dès le 2° jour donc passage à une alimentation mixée...Linge, produits d'hygiène fréquemment inversés avec ceux de la voisine de chambre Difficulté à connaitre les médicaments administrés, le p'tit cachet pour calmer...qui s'avère être un anti-dépresseur...sans le consentement éclairé du patient (loi Kouchner) Manque d'empathie du médecin, voire agressivité, à l'égard de la patiente, de la famille BRAVO en revanche à l'équipe de rééducation (kinésithérapeute, psychomotricienne, psychologue, ergothérapeute)pour la prise en charge thérapeutique ET humaine qui a favorisé les progrès"

"Ma mère est actuellement dans ce centre de rééducation le personnel soignant est vraiment nul surtout les aide-soignante heureusement pas toutes c'est une usine vide on cherche le personnel soignant où se cachent-ils !!!! Ma maman avait envie d'aller aux toilettes elle a attendu plus d'une heure elle appelait les aides-soignantes qui passaient repasser en souriant Je ne le recommanderais à aucune personne d'un certain âge sauf les kinés professionnels.sa va faire un mois que que ma maman Est ici gros problème de nourriture infecte ....ce n'est pas la seule à se plaindre la plupart des pensionnaires quelle honte on est la pour ce requinqué et avoir de la force en fait on dépéris maigris. Changer de cuisinier ou de fournisseur merci !!!!!!!! Même le personnel me l on dis et je le dis Haut Haut et fort. Même pour la collation de 16h ma maman et diabétique elle n'a rien les autres oui même pas un yaourt sans sucre quelle honte"

"Ma première impression fut très bonne : établissement propre , récent , notice dans les chambres… Mais rapidement , je me suis aperçu de la réalité : après la séance de kine ( ½ heure /personne le matin) les personnes âgées restent enfermées dans leur chambre toute la journée. Mon père pour une fracture de la hanche a été mis dans un fauteuil défectueux qui ne lui permettait pas de se déplacer. Aussi après des heures d’attente , il a essayé de se lever seul de ce fauteuil et est retombé. ( nouvelle cassure au même endroit). Le médecin cadre très agressive soutenait qu’il est tombé du lit malgré les barrières et que si mon père avait un autre discours c’est qu’il perdait la tête. Elle m’a menacer de ne plus le reprendre si je me plaignait. mon père n’a pas supporté une deuxième opération et après avoir écrit une lettre au directeur il n’a jamais denier me répondre. Dans cet établissement , les personnes âgées ne sont que des chiffres qui doivent apporter de la rentabilité …surtout , surtout fuyez …pour vos parents . quelle honte ... ...et pas la peine de mettre un commentaire hypocrite comme le commentaire precedent. ...un peu de respect!"

"Quelle honte. Quelle honte à notre époque de proposer un service ainsi à nos concitoyens. Mon père a été accueilli de la pire des manières dans cet établissement où les intervenants regardent leur intérêt avant celui de leurs patients. Dédicace à la fameuse cadre, Mme Kar... Ch... qui a brillé par son incompétence et son manque d'empathie. Le séjour à été un calvaire pour toute notre famille, incapables de veiller à la sécurité de mon père, celui-ci ayant même réussi à s'enfuir du service. Beaucoup de verni en apparence, mais l'intérieur et le fond sont pourris. Fuyez, fuyez cet établissement qui n'a comme seule motivation la création de chiffre d'affaire. Ils se foutent de vous et ne ferons rien pour vous faciliter la vie. Ils tiennent à leur petit confort et n' assuermons pas leurs erreurs. Vous voilà prévenus Bonne année 2018."

"Ma maman a séjourné dans cet établissement en juillet et aout 2015 et c'est fait volé sa montre en or (par des employés!) pendant sa toilette. L'enquête en cours avance a tous petits pas .... DEPLORABLE"