Clinique du Souffle Le Pontet | Inicea

"J' ai aimé les soins et le personnel sympathique J'ai été très bien soignée et je retournerai entrée Avril ne sachant plus marcher et sortie en Mai 5 semaines de soins et mise sur pied BPCO GOLD"

"les 3 ☆ sont juste pour les coachs , la psy, Marie à l'accueil, Lucie, Marjolaine, les infirmières, Blandine et Angelique....qui eux sont vraiment super, à l'écoute, gentille, agréable, adorable et souriante...Un grand merci à eux, et aussi aux blouses orange qui sont superbes, serviables. Le reste laisse vraiment à désirer....confiné dans ma chambre puisque j'ai même attrapé le covid ici, les repas en chambre sont servis à l'arrache....même en l'ayant réclamé plusieurs fois : pas de sel, ni poivre et pas de sauce pour salade....du coup aucune saveur...c'est fatiguant. pas de kiné dispo, pas de médecins non plus....du coup pas de soins possible en cas de besoin...j'espère que j'aurai pas de crise....situation inadmissible....dans un lieux médical. très surprenant d'une année sur l'autre, puisque l'année dernière tout était très bien....dommage....et le réseau ? 1 horreur : internet, tv....impossible de visionner 1 film tranquille, la télé s'éteint sans arrêt."

"Chaud dans les chambres et qualité gustative des repas moyenne, sinon, tout était parfait !"

"Que dire que du positif toutes les infirmières le service restauration le service entretien un plus pour les deux jeunes dames de l'accueil pour ce qui est des coachs ils sont tous très bien professionnel mets un petit plus pour Thomas mets très belle équipe merci pour tout madame des descotes"

"Clinique juste pour faire de l argent. Je me pose la question soi-disant médecin Rodriguez incapable suivi nul . Ma sœur avait besoin d’un Kine pour des séances respiratoire rien n a été fait. Je ne recommande surtout pas cette établissement"

"Clinique propre . Médecin inconnue au bataillon. Je ne sais pas pas si il a son diplôme . Il est là juste pour son salaires. Personnel tjs en pause clope ou discuter dans les couloir pour discuter entre eux . Si vous avez des personnes avec des problèmes d’oxygène l’augmente sans prescription. A fuir sauf si vous voulez les voir mourir. Docteur Rodriguez toujours absent et ne connais pas son métier. La clinique ne fait même pas attention aux allergies des patients pour les repas . En cas d’oublie même pas de repas de secours . A fuir vraiment déçu de ce centre. Le personnel est juste là pour leur salaire et ne s’occupe pas des patients . Quel hontes"

"Tout le personnel est à l'écoute. Disponibles et compétents tous services confondus. Un merci en particulier au Dr Elias"

"La globalité du patient n’est pas prise en compte. (Côté physique et côté psychologique)"

"Tres bonne clinique pour faire une reeduc respi, loin de la pollution. Personnel competent et sympathique. Merci."

"Très bonne clinique, personnel qualifié et sympathique. Mais un énorme défaut la literie vraiment très mauvaise et j'étais pas le seul à le dire. Je ne comprend pas qu'ils nous laissent dormir dans des matelas pareils."

"venant de Bretagne dans la famille pour les fêtes de fin d annee 2023 Je me suis retrouvée a la clinique en très mauvais état.suite a une embolie pulmonaire C est grâce à ce centre de rééducation du souffle et tous les soins que j ai reçue du personnel .des kinés .medecins etc ' qu aujourd hui je vais mieux tres bonne prise en charge'.. Personnels accueillant 'rassurant.reducation formidable. Un seul petit soucis etant dans une chambre a 2 lits c est le partage de salle de bain et WC...étant donné que certains visiteurs s en servaient Service télé pas au top avec l autre personnje je garde un bon souvenir malgré les circonstances de mon sejour Merci a tous Une petite bretonne"

"J'ai passé 40 jours dans cette clinique mon point de vue est plus que mitigé. !!! Les locaux sont fonctionnels et récent à l'extérieur aucun coin à l'ombre les bancs sont tous en plein soleil le seul endroit à l'ombre le matin est réservé pour les repas du personnel. Les locaux sont propres les chambres et salle de bain sont fonctionnelles le personnel de service est dans l'ensemble très gentils et toujours souriants ainsi qu'à l'accueil .Les coachs sportifs sont adorables et efficaces . Par contre il est inadmissible de ne pas pouvoir ouvrir les fenêtres surtout la nuit pour rafraîchir un peu surtout par temps de canicule et que la climatisation n'est installée que dans le restaurant. Énorme souci pour le personnel infirmier erreur de médicaments ( 2 fois ) aucune connection entre le personnel et le patient aucune présence même en cas de malaise tension prise le jour de l'arrivée et 1 fois quand je n'allais pas bien la 2eme fois on m'a envoyé 1 aide soignant avec 2 Doliprane alors que je n'arrivais plus à respirer !!! Ce qui a précipité mon départ car je ne me sentais pas du tout en sécurité. La directrice je ne l'ai jamais vu et je ne sais pas qui elle est. Par contre Mohamed est très bien. Il faut savoir que tout est payant sèche cheveux coffre fort serviettes peignoirs cafetière bouilloires télévision wifi en sachant que la chambre particulière est à 85€ pas d'eau fraîche vous devez remplir votre carafe au lavabo. Pour la sortie le secrétariat médical c'est à la tête du client pour certains les papiers sont donnés le vendredi soir pour un départ le lundi matin et pour moi obligé d'attendre mardi matin 9 hpour mon départ. A votre arrivée on vous demande si vous voulez le petit déjeuner en chambre mais 4 jours après on vous dit que dorénavant il faut descendre alors que d'autre moins handicapé continue de l'avoir en chambre.!!! Bon dernier point très négatif est sur la sortie. Arrivée à mon domicile je me rend compte que sur mon ordonnance on m'a diminué mon traitement pour le cholestérol et pour les inhalations alors que la veille et le jour de la sortie on m'a bien donné mon traitement habituel. De plus l'oxygène m'est donné 1l pour la nuit soit 18 h sur 24 h !!! Mais je ne dors pas 18 h par jour."

"J'ai passé 6 semaines dans cet établissement dans un cadre agréable ,d'une propreté irréprochable Personnel à l'écoute en particulier les infirmières sans oublier Lorie Merci aussi au personnel du réfectoire Je conseille vivement cet établissement"

"Très bonne clinique Personnel très qualifié. Équipe de coach très à l'écoute. Service infirmière au top. Un grand merci à tous et mention spéciale à Fabienne, Lucy,Manon et au labo pour leur écoute. Merci au personnel refectoire et Service etage. Biz à vous tous"

"Très bon établissement c'est la deuxième fois que je viens Les soins sont irréprochables Toute l'équipe est agréable et d'une bonne écoute"

"Très bonne expérience, personnel compétent et avenant. Bonne prise en charge Pour les soins"

"Vous cherchez à être accompagné pour un seuvrage tabagique? C'était mon cas (42 ans de tabagisme) et j'ai été moi même surprise d'y parvenir dans cette clinique magnifique où l'équipe est d'une grande gentillesse et d'un grand professionnalisme. 5 semaines de sport intense et de surveillance médicale au top. Des coatchs sportifs adorables, qui vous motivent, un accompagnement médical et psychologique precis et humain. Vraiment je les remercie"

"Un mois de remise en conditions dans un établissement de premier ordre, moderne, très bien entretenu quotidiennement, avec un personnel de très bonne qualité à tous niveaux, des femmes de ménage au doc. Je recommande vivement. Une très belle expérience."

"Très bonne petite clinique un emol sur le prix de la télé le wifi payant et peignoir en location. A part ça j ai passé un très bon séjour a la clinique du souffle. Et je va ius la recommande pour ceux qui veulent continuer l aventure il y a l hdj hôpital de jour.qui occupe bien les journées et améliore l état de sante"

"Quand je suis arriver j etais en vrac tout cassé pas du tout autonome pour la toilettes et d autres choses Merci a tous les soignants qui se sont occupé de moi de nuit comme de jour Merci a Mr rodriguez et MM lennomier Pneumologue medecin J ai peur d en oublier mais un tres tres grand MERCI a tous de la clinique du souffle et si vous passez chez moi il y aura toujour un bon caffe a partager (petit clin d oeil a lola) Cordialement et chaleureusement a chacun Mr Guyon Sejour du 27 01 au 26 0z"

"Très belle structure Prise en charge au top Quelques manques de communication entre les différents personnels mais la perfection n'ai pas de ce monde..on le saurait ! Séjour agréable , bénéfique physiquement et moralement. Découverte du taichi avec Philippe un coach apprecié de tous ,agréable et très à l'écoute ! Je recommande vivement cet établissement et y repasserai volontiers un prochain séjour Bien à vous tous."

"Arriver sans énergie, le souffle court. Être accueillie. Prendre possession d’une chambre lumineuse calme et paisible. Parfaitement équipée médicalement même si l’impression globale est celle de se trouver dans une chambre d’hôtel. Bien évidemment privilégier une chambre individuelle. Puis c’est le tourbillon des visites et autres examens médicaux. Le point est rapidement fait. Et le programme de réhabilitation sur mesure vous est proposé. Sous réserve d’être motivé et de participer activement aux activités (Kinésithérapie respiratoire renforcement musculaire activités physiques adaptées psy marche) à la fin du séjour vous voilà remis sur pied. D’aucuns ronchonnent à propos des repas. J’ai vérifié : toutes les viandes proviennent de FRANCE et les soupes de légumes sont top. Un bémol : les poissons ne sont pas à la hauteur 😉 En 4 semaines de séjour je n’ai pas aimé 3 plats. Je recommande vivement aux patients motivés qui souhaitent un résultat dans un établissement spécialisé où le médical n’exclut en rien la bienveillance."

"Que dire que du positif que ça soit sur l'équipe de Baptiste le meilleur Les infirmières adorables Le personnel du ménage et du restaurant très sympathiques Au bureau Myriam et Sonia plus qu'adorables et ma petite Lucie tjrs souriante"

"Tous le personnel est efficace et professionnel. J’ai eu une très bonne prise en charge , merci ."

"Très belle clinique , propre au cœur du village ,chambre spacieuse , nourriture correcte pour ce genre d’établissement ,par contre pour le 14 juillet nous sommes restés 4 jours sans télé alors que c’était le week-end et qu’il n’y avait aucune animation nous avons tous trouvé le temps long , le personnel est sympa , par contre l’équipe de Kiné est un peu jeune pas de règle les personnes viennent quand ils veulent sinon eux sont sympa et gros souci aucun suivi correct le médecin je l’ai vu à mon arrivée ensuite plus plusieurs gaz du sang pour rien car pas de suivi j’ai vu sa remplaçante au bout de 3 semaines mais qui ne savait rien de mon dossier qui refaisait des examens alors qu’ils avaient été fait 2 jours avant du grand n’importe quoi!!!!!! Ça ne donne aucune envie d’y retourner 😡"

"Je recommande cette clinique, j ai passé un bon sejour ! j ai retrouvé une meilleure capacité respiratoire , moins essoufflée . Très Bon accueil , tout le personnel est sympathique et professionnel, merci à toute l'équipe !"

"J'ai passé un bon mois de juin dans cet établissement . Je suis très satisfaite , car j'ai appris plein de choses intéressantes . Je tiens à remercier le personnel médical ( infirmière , kinésithérapeute , docteur etc) . Un petit coucou aux jeunes coach sportis ( ils se reconnaîtront ) le personnel de nettoyage, de cuisine , tous sont au top et ont été aux petits soins pour moi . Très gentils et respectueux . Continuez ainsi. Je vous recommande à mon entourage. Bonne continuation."

"Très satisfait de la Clinique du Souffle Le Pontet où j'y ai passé 2 mois (juillet et août 2022). L'équipe pluridisciplinaire est au Top ! Tout est fait pour que l'on s'y sente bien tant physiquement que psychologiquement. Les chambres sont super ! La nourriture est bonne. Du point de vue respiratoire, tout est fait également pour que l'on récupère nos capacités, progresser ou tout du moins se stabiliser : les équipements et le personnel sont au Top !! Très satisfait de ce séjour, j'y retourne le 6 juillet prochain."

"Un endroit formidable une clinique ssr au top le personnel est excellent Corp médical performant je recommande et remercie tout le monde pour votre écoute et votre aide merci à la cadre S chef hôtelière M les coach E.P.S.N.M.B.T la diététicienne L l accueille F et M. Un endroit formidable merci à la direction je recommande fortement la clinique le Pontet"

"Je viens de sortir de la clinique, j ai passé un super séjour médicalement parlant, l établissement et neuf les chambres sont grande, propre, quand aux personnels il y a rien à redire ainsi que le personnel soignants au top !! Mention spéciale à ma cadre santé Sonia , meyriem, Lucie, et tout les coach et Séverine de la cantine et j en oubli . Je répare en forme et plains de santé… bisous à toutes l équipe"

"Que dire de ce lieux et du personnel de A à Z merci pour tout je recommande fortement cet clinique on ne peut pas espérer mieux je pensse l'environnement et le cadre es très beaux et niveau santé on vous chouchoute on ne peut que allé mieux avec de la volonté et les coach remarquable"

"Merci à la direction ,à l équipe médicale, aux personnels de service, à l accueil . A toutes et tous merci pour la prise en charge de mes parents ,et à l accompagnement ,le soutien pour ma maman... Une équipe humaine, avec de belles valeurs . Je suis la fille de Mr et Mme Suaton .🌼🌼🌼"

"Après un mois passé à la clinique Le Pontet, je suis ravie de la prise en charge à tout point de vue : la gentillesse du personnel, la richesse du programme proposé, l'écoute de l'équipe dans son ensemble. Je n'ai pas perdu mon temps et suis totalement satisfaite. Le tout petit bémol serait peut-être sur la nourriture,(certains produits industriels), mais les menus était variés, et nous ne sommes pas non plus au restaurant, donc rien à redire au final . J'ai beaucoup hésité à me lancer mais je ne regrette absolument rien de cette riche expérience."

"Super clinique très récente située dans une magnifique région. L’ensemble des personnels est gentil, attentif, et très compétent. Je suis arrivée angoissée et le souffle très court, six semaines plus tard j’avais retrouvé une grande capacité respiratoire, et une énergie positive que je n’avais pas ressenti depuis un bon moment."

"Comme beaucoup de patients, avant de valider mon séjour de réhabilitation, j’ai cherché à en savoir plus. Notamment en lisant les avis déposés ici. Fort heureusement je n’ai guère tenu compte de certains très - trop ?- négatifs. La forme comme le fond sont extrêmement professionnels. Programmes sur mesure Adaptabilité Diversité L’encadrement se résume en 3 mots ÉCOUTE BIENVEILLANCE ACCOMPAGNEMENT. Médecins comme APA et kiné. L’accueil, le confort des chambres, le calme tout contribue à la progression. Bravo à toutes et tous Lydia"

"Monsieur le docteur hanna, très bon médecin,ouvert d'esprit, très réconfortant, je le recommande vivement...il m'a été d'un grand secours, il c écouter les gens et les comprendre, c pour moi le meilleur de la clinique du souffre. Merci docteur"

"Personnel médical et paramédical au top ! Compétence, gentillesse et disponibilité. Locaux neufs et très accueillants. Tout y est fait pour ne pas se sentir à l'hôpital (ce n'en est pas un d'ailleurs !) Environnement très agréable et adapté. Par contre, il est fortement recommandé d'avoir une bonne mutuelle....nous sommes en secteur privé, ne l'oublions pas..."

"Un très bon établissement de réhabilitation pulmonaire : des locaux neufs très propres et conviviaux, une équipe bienveillante à votre écoute, des activités physiques diversifiées, des enseignants en éducation physique adaptée investis, une kiné (Paolina) tres compétante, une psychologue tres pertinente, un accueil tres chaleureux (merci Marjolaine!) et une responsable hoteliere tres réactive. Beaucoup de très mais c est tellement rare que cela merite d etre souligné. La coordination entre médecins et équipe soignante pourrait parfois etre améliorée, malgré le travail remarquable de la cadre de santé. Gros point noir : une nourriture infecte, les aliments sont toujours mous, baignant dans des sauces industrielles insipides, sans aucun respect des saisons ou des produits locaux et de l environnement ( le civet de lapin vient de Chine ! Et du pot au feu est servi en pleine canicule !). La diététicienne est très bien, mais elle a un pouvoir de décision tres limité dans le choix des repas, du coup 1 régime sans gluten constitué de riz et de purée en flocons pendant tout mon séjour ! Et un chef cuisinier qui prépare 3500 repas par jour, en suivant des menus non modifiés depuis plus de 5 ans, non adaptés aux saisons, avec très peu de produits frais ne fait pas honneur à cet établissement. Ormis ce point catastrophique ( d ou mes 4 étoiles et pas 5) je suis malgré tout très satisfait de mon hospitalisation qui a été très bénéfique à tous les niveaux d un point de vue de l amélioration de ma santé, ce qui est au final le principal. Merci encore à toute l équipe qui a été formidable, bienveillante et investie durant tout mon séjour."

"bonjour a tous je viens de finir un sejour en reabilitation respiratoir a la clinique du pontet a hauteville l'ompnes je suis vraiment content de ce sejour avec des coachs formidable Au personnel soignant, vous avez toute mon admiration! ... Je félicite les aides soignants pour leur courage merci au service hotelier les équipes de menages et leur cadre responsable merci pour tous Patrick D'este dit Pelelo"

"beau cadre, bon encadrement médical et para médical ,très bon management éducatif, bonne hygiène, accepte les critiques constructives"

"dimanche 09/01/22 j'appel pour parler à ma maman il 15h30 et je n'ai pas pu lui parler .Pourquoi pas de standard le dimanche et pas possible de transférer un appel ptin embaucher une standardiste le dimanche avec le pognon que vous gagnez si je viens un dimanche je peut voir ma maman ?"

"Visite. Bien que le personnel soignant soit compétent, on se questionne sur la direction. Aucune compétence dans le domaine médical mais propulser sur un poste de direction. Aucune compétence managériale. On ne gère pas un humain comme une boîte de chaussure, Madame! Nous sommes humains... sans eux votre entreprise ne peut tourner... Faut-il se faire pistonner, avoir un lien direct avec l'élu, faire parti d'un comité pour avoir un poste à la direction ou encore mieux d'être vendeur de chaussures pour obtenir le poste ??? Il semblerait que KORIAN ne se pose aucune question tout comme l'ensemble des habitants (enfant pas tous) Ça questionne... Bienvenue à HAUTEVILLE, ville du Népotisme !"

"J’étais très satisfaite de mon séjour du 25 mars au cinq mais très bel établissement très bonne équipe d’un pas j’ai progressé durant ce séjour chambre très agréable digne d’un quatre étoiles sans oublier les InfirmièreLes aides-soignantes très bon médecin à l’écoute du patient merci pour ça et je reviens bientôt"

"Centre tout récent (11/2020), personnel bien, menus dans la moyenne en revanche la communication avec les patients en dehors des heures d'ouverture du standard est déplorable, portable ne passe pas, les infirmières doivent prendre le relais (impossible d'avoir une ligne directe) et comme elles sont bien occupées, certaines ne savent pas (ou ne veulent pas) transférer les communications téléphoniques et son très désagréables... Vraiment dommage pour les patients et leur famille de fait encore un peu plus isolés !"

"Je recommande fortement cet établissement! Que ça soit le personnel ou le matériel de réhabilitation,tout est au top!!! Grâce à cette équipe professionnelle et souriante, j'ai pu gagner en autonomie en distance et surtout d'être moins dépendant de l'oxygènotherapie. ENCORE UN GRAND MERCI !"

"Équipe soignante au top ! Très agréable d’être pris en charge par une équipe si souriante et jeune."

"Ensemble du personnel, infermieres,femmes de ménage, restauration qualifiées,bon niveau. Point noir, doc redriquez,pas sociable, autoritaire, destructeur de morale pas a la hauteur des patients."

"Clinique moderne, flambant neuve équipée tout confort avec matériel de pointe. Service de restauration bien au-dessus des standards habituels. Équipe médicale et personnel soignant au top ! Proche du centre ville dans un environnement pleine nature de moyenne montagne. Après 5 semaines de rééducation post-covid je suis sorti en pleine forme !"

"Medecin et coach très bien , infirmier et aide soignante pas à l'écoute du patient , gros laisser aller par rapport au bon professionnalisme des médecins, patients a l'abandon , si vous appelez en urgence il faut un temps d'attente interminable pour être secourue. Repas digne des Hôpitaux. Par exemple régime sans sucre avec confiture le matin ."

"Personnel plus que douteux..pas du tout a l'écoute de leurs patients.. Jeunes aides soignantes et infirmières diplômées mais pas pour effectuer un travail dans ce genre d'établissement.. Je ne leur confierais pas mon chien..y a que les kines coaché sportifs et psy et diététicienne qui sont irréprochables...pas assez de respect..et côté hygiène.. On fait mieux pour un établissement médical..."