Clinique de la Toussaint

"Autant le service tout confondu est parfait, autant les repas sont insipides et désastreux. Je parle en connaissance de cause, ayant séjourné plusieurs fois dans cette clinique: c’est de pire en pire et inadmissible de servir des plats qui apparemment ne sont pas goûté par ceux qui les préparent. Dommage."

"L'accompagnement de notre mère aux soins palliatifs a été génial. L'équipe soignante est composées de personnes géniales et souriantes qui ont pris le temps chaque jour de discuter et de l'accompagner. Elle a pu partager des repas avec patient et soignants, être a l'aise jour après jour, prendre l'air dans le parc et même fêter Noël dans leurs locaux avec ses proches. Encore un grand merci aux soins palliatifs qui ont été à l'écoute du patient et de ses proches pour apporter toute l'aide et le soutient nécessaires jusqu'à sa fin de vie et même après."

"Ma belle-soeur était hospitalisée en soins palliatifs dans votre établissement. Nous avons pu l'accompagner jusqu'au bout. Elle est partie à 23h41. La grosse horloge dans le couloir indiquait l'heure. Je n'oublierai jamais. Le personnel au top particulièrement un infirmier de nuit. On nous a proposé du café, des madeleines et même de l'eau. Mon frère y était depuis des heures. Je suis arrivée après mon travail et je crois que je n'oublierai jamais cette douceur, ce respect, ce calme. C'était douloureux mais en même temps tellement respectueux du bien-être de ma belle-soeur. Je ne vous oublierai pas et je parlerais toujours en termes élogieux de cette nuit là. Merci à vous"

"Impossible de prendre rdv par téléphone, l'appel est à chaque fois coupé après avoir demandé à joindre le secrétariat. Comme ce n'est pas possible non plus sur Doctolib, je suis bloquée. Je mentionne aussi l'accueil du samedi matin qui est catastrophique"

"Je tient a remercier toute l épique qui c’est occupé de ma maman soin madame dellmann Patricia malheureusement décèder le 10 novembre je vous remercie encore"

"Hospitalisation de ma compagne durant 7 semaines le corps soignant au top. MAIS QUE DIRE DU SERVICE ADMINISTRATIF QUI EST PLUS QUE CATASTROPHIQUE VOIR LAMENTABLE . NOUS VOILÀ MI JUILLET ET TOUJOURS AUCUNE FACTURE AFIN D ÊTRE REMBOURSÉ PAR LA COMPLEMENTAIRE. C’est tout simplement honteux"

"Rendez-vous dans ce centre après des années de migraines insoutenables. Je m’attendais à trouver des solutions mais je me suis seulement sentie jugée. On ne m’a proposé qu’un seul traitement très fort et rempli d’effets secondaires. À part ça on me conseille d’aller voir leur psychiatre car « j’ai l’air d’être dans un mal être » c’est sur qu’après 7 ans de souffrance je ne suis pas la plus heureuse mais je ne suis pas venue ici pour me faire observer et qu’on prenne des notes sur moi sans même me parler. Je ne suis pas revenue, le feeling n’était pas de la partie."

"Notre chère et tendre Maman a passé les 3 derniers mois de sa vie au sein de votre établissement et nous tenons à remercier l’ensemble du personnel soignant et des médecins qui ont été à ses côtés. Des professionnels passionnés par leur métier avec un réel sens du devoir! Rien à dire ! Bravo ! Des échanges riches avec du personnels compréhensifs, bienveillants, empathiques! Une écoute et une disponibilité particulière pour les familles, Merci ! Les jumelles 👯‍♀️ Laura et Caroline."

"Quand je suis rentré dans cette clinique j'étais impotent fraîchement opéré d'une hanche, le moral sur réserve, bref ça n'allait vraiment pas. J'ai été entouré par des professionnels de la santé très compétents, ce qui est normal pour une clinique. Mais en plus avec énormément d'empathie et de bienveillance de l'ensemble des personnels. Le staff kiné est particulièrement efficace et dynamisant Un très grand merci"

"Une équipe professionnelle,bien organisée, respecte les horaires des repas, de prise des médicaments, prend soin des patients. Il propose des activités, mes infirmières top, te temps en temps demandent les nouvelles des patients ;, elles répondent à leur besoins gentiment, calmement, dans la joie et l'amour.les médecins font leur passage cotidien pour se rassurer que tout va bien. On ne sent pas qu on est dans une clinique plut un hôtel 5 étoiles tellement on est gâté et servi..je recommande"