Clinique Clémentville

"Je viens de passer 4 jours à Clémentville. TOUT LE PERSONNEL,sans exception, est dévoué et disponible. C'est un plaisir d'avoir affaire à des personnes aussi aimables, compétentes, souriantes, et j'en passe ....Concernant mon séjour je n'ai que des éloges à faire, par contre, il y a un point très négatif, c'est la nourriture. Sans exagérer, la nourriture est infecte, inmangeable, une odeur nauséabonde. Il y a un document dans la chambre qui stipule que la clinique privilégie les produits locaux, etc .... Toutes les viandes sont d'origine UNION EUROPÉENNE, le pain a goût à tout sauf à du pain. Un soir, j'ai eu une quiche, origine UNION EUROPÉENNE, la pâte était crue, la texture écoeurante, et je pourrais répéter les mêmes choses pour chaque plat que j'ai mangé. Je trouve honteux et irrespectueux de servir une nourriture aussi mauvaise à des personnes hospitalisées."

"Accueil,propreté de la clinique ok En-cas moyen Approche psychologique du patient, léger manque d'empathie pour certains Enfer pour se garer Parking -2 alors que je manœuvre facilement ma voiture plus de 5 minutes pour se garer sur une place ridicule Puis absence de fléchage pour gagner le bâtiment où je dois aller Dde à 1 accueil : suivez les petits pas... comme si elle s'adressait à 1 enfant Pas de petits pas Plus loin... Vraiment quand on est malade ; faire galèrer ainsi la patientelle est inhumain"

"Hospitalisée au service maternité pour un 1er accouchement. Super suivi de la part de tout le personnel médical qui était à notre écoute en tant que nouveaux parents. 😊"

"Bonjour, Nous tenons tout d’abord à remercier et féliciter les équipes pour leur professionnalisme et leur bienveillance. L’accompagnement a été exceptionnel, aussi bien lors de l’accouchement que durant le séjour. Un immense merci à l’équipe de nuit Emma et à Aline, pour leur douceur, leur écoute et leur soutien précieux. Nous nous sommes sentis entourés, rassurés et réellement accompagnés dans cette étape importante de notre vie. En revanche, nous avons été très déçus par la partie « hôtelière » de la clinique, qui n’est pas du tout à la hauteur de ce que l’on peut attendre d’un établissement privé. La chambre 331, où nous avons séjourné, était en mauvais état : * porte de salle de bain très abîmée par l’eau, * absence de bonde de douche, * miroir rongé par l’humidité, * trous visibles dans les murs, * lit extrêmement bruyant, * éclairage défectueux, * absence de télécommande pour la télévision et de supports pour les télécommandes du lit et d’appel De plus, la porte du local voisin, utilisée par le personnel, claque régulièrement, occasionnant des réveils matinaux difficiles dans un contexte où le repos est primordial. Côté restauration, les plateaux repas étaient décevants : quantités limitées, manque de variété et qualité en deçà de ce que l’on peut attendre pour une clinique privée. Enfin, il manque un véritable espace de convivialité pour les parents : un petit salon où l’on pourrait prendre un café ou un thé aurait été apprécié. À défaut, il est dommage de devoir solliciter une sage-femme simplement pour obtenir de l’eau chaude. En résumé, si l’accompagnement médical et humain est remarquable, l’état et l’entretien des infrastructures doivent être sérieusement revus au regard du prix de la « prestation hôtelière » (terme employé par la clinique elle-même). Nous sommes prêts à partager des photos afin d’illustrer ces constats. Cordialement Mme Bousquet et Mr Fabre"

"Rv du 25 septembre. Très bon accueil de tous les intervenants: diététicienne, kinésithérapeute et rhumatologue. Mention spéciale pour la très sympathique infirmière lozerienne (elle se reconnaîtra si elle lit ces lignes). Cerise sur le gâteau : salle d'attente agréable et confortable où petits gâteaux, café, thé et chocolat sont à la disposition des patients même si je n'ai eu guère le temps d'en profiter puisque je n'ai eu aucune attente ;-)"

"Professionnalisme à tous les niveaux ! Bonne organisation et pas de stress. Et puis l'adresse est bien : on n'est pas envoyé vers l'extérieur de Montpellier."

"Deuxième accouchement effectué à la clinique Clémentville. Le personnel est extraordinaire. Bonne prise en charge sur tout point de vue."

"Accouchement en septembre 2025 Un accompagnement incroyable du début a la fin, merci a l'ensemble de l'équipe, et tout particulièrement à Sophie qui s'est occupé de moi toute la journee et a participé a l'accouchement de mon bebe. Merci également a Elsa Grauby, ma gynécologue qui a été tres présente et rassurante! Jai eu la chance de pouvoir aller en salle nature pour prendre un bain malgré le fait que je souhaitais la péridurale, c'était super! L'accompagnement durant les 3 jours a été également positif en tous points, personnel agreable et professionnel. Cela change de st roch ou jai accouché pour mon premier enfant, qui s'était avéré catastrophique. On voit bien la différence de qualité de service, d'échanges entre le personnel, de coordination, de bienveillance. Tout est fait a Clementville dans une atmosphère de detente et d'écoute envers les nouveaux parents. Merci infiniment 🥰"

"excellente prise en charge en ambulatoire. Mais attente trop longue, et pénible. 4 h d' hospitalisation pour un acte sous anesthésie locale de 30 mn. Il est vrai qu' un patient doit rester patient !"

"Un accueil au service opératoire très accueillant, sans oublier les infirmières. Le brancardier d’une gentillesse incroyable Au bloc opératoire, le personnel était à l’écoute de mes angoisses. Mon séjour en chambre au second étage parfait aucune fausse route , merci aux infirmières d’avoir pris le temps d’écouter mes peurs . Services au top . Les repas n’était pas mauvais 😁 Et je citerai ma chirurgienne Docteur Silvestri, humaine , relationnelle et à l’écoute. Merci encore à tous pour votre gentillesse, et travail ."