Cabinet Médical

"C est moi ou les secrétaires des médecins ou dentistes , on vraiment un problème pour l accueil téléphonique ? Toujours a soufflé, ronchonner, et zéro compassion🫨.Sinon changer de métier ! Et postuler au trésor public 😁"

"J'appelle une première fois pour essayer d'avoir un rendez-vous, on me dit qu'il n'y en a aucun de disponible, surtout en étant nouvelle patiente. Bon, soit. Le lendemain sur doctolib ils annoncent qu'une place se libère pour le surlendemain à 8h30 mais qu'il faut prendre rendez-vous par téléphone. je rappelle donc, et explique j'ai vu une place se libérer on me répond ah oui oui c'est une annulation de rendez-vous, donc on peut vous caler là – parfait– vous êtes déjà patiente chez nous donc. je répond que non c'est bien le soucis. ah bah non alors c'est que pour les patients déjà chez nous, on a une liste d'attente énorme. Mais donc tu as eu une annulation.... Bref si vous cherchez un médecin, inutile de leur demander."

"J'ai appelé pour demander un rdv avec un médecin et un simple renseignement. La secrétaire ne faisait que me couper la parole en répondant systématiquement Non à toutes mes questions sans même avoir le temps de les entendre, et tout ça d'un ton glacial. Elle m'a bien fait comprendre à quel point je l'emmerdais, je n'ai donc pas insisté. Si vous n'aimez pas votre travail, quittez-le."